Hà Nội - 02437919191    TP. Hồ Chí Minh - 02839919191    MekongFM - 02838309090
  • Hà Nội - 02437919191   
  • TP. Hồ Chí Minh - 02839919191   
  • MekongFM - 02838309090   
Thị thành ký

Khi người trẻ dạy ông bà “đối phó” với lừa đảo công nghệ

Hồng Lĩnh: Thứ hai 15/09/2025, 12:35 (GMT+7)

Những người cao tuổi, dù có nhiều kinh nghiệm sống, lại dễ dàng trở thành nạn nhân của những chiêu trò lừa đảo trên mạng. Để giải quyết vấn đề này, một lớp học cộng đồng đặc biệt dành riêng cho người cao tuổi đã ra đời tại TP.HCM.

Không chỉ là nơi để các ông bà làm quen với thiết bị thông minh, đây còn là không gian để họ học cách tự bảo vệ mình trước những nguy cơ rình rập trên không gian mạng.

 

 

Trong thế giới số, những người cao tuổi đôi lúc chỉ một cú nhấp chuột cũng đủ để trở thành nạn nhân của những vụ lừa đảo tinh vi.

Trong thế giới số, những người cao tuổi đôi lúc chỉ một cú nhấp chuột cũng đủ để trở thành nạn nhân của những vụ lừa đảo tinh vi.

Ông Dương Đắc Xuân, 75 tuổi, sống ở phường Tân Hưng, bước vào lớp học “Công dân số bạc” với một tâm trạng vừa háo hức, vừa rụt rè. Giống như nhiều người cao tuổi khác, ông có một lý do đầy trăn trở: chiếc điện thoại thông minh, vật bất ly thân của con cháu, lại trở thành nỗi lúng túng của ông:

“Từ trước đến nay, mọi vấn đề về công nghệ số chúng tôi đều phải nhờ vào con cháu hết. Điều đó cũng gây ra nhiều bất tiện, vì con cháu nhiều lúc cũng bận rộn. Nhiều khi nghe cuộc gọi lừa đảo, nhưng cũng không phân biệt được, ban đầu nghe hoang mang lắm. Giờ tham gia lớp học mở mang được nhiều điều. Lần sau thấy hình thái cuộc gọi vậy là cứ an tâm mà cúp máy”.

Trong thế giới số, những người cao tuổi đôi lúc chỉ một cú nhấp chuột cũng đủ để trở thành nạn nhân của những vụ lừa đảo tinh vi. Bà Đặng Thị Châu, Chi hội trưởng Hội người cao tuổi khu phố 56, phường Tân Hưng cho hay:

“Sau khi học lớp này, tôi tự tin hơn khi sử dụng điện thoại thông minh, biết thêm nhiều tính năng, phân biệt được tin tốt – xấu trên mạng để phòng tránh cho mình và chia sẻ với các hội viện để tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra”.

Mỗi một lớp học của “Công dân số bạc” được thiết kế với quy mô lớp học nhỏ, thân thiện, chỉ khoảng 6-10 học viên và có khoảng 4-5 tình nguyện viên.

Mỗi một lớp học của “Công dân số bạc” được thiết kế với quy mô lớp học nhỏ, thân thiện, chỉ khoảng 6-10 học viên và có khoảng 4-5 tình nguyện viên.

Từng có quãng thời gian ở nhà cùng với bố mẹ để làm việc trực tuyến, chị Phan Bảo Thy đã có ý định sáng lập lập dự án “Công dân số bạc”. Chị chia sẻ, không chỉ bố mẹ chị, mà hầu hết những người cao tuổi khi con cháu bận rộn, khoảng cách thế hệ, công nghệ.... càng đẩy họ ra xa khỏi các tương tác xã hội thường nhật.

Nỗi trăn trở ấy không chỉ xuất phát từ những khó khăn đơn thuần của người cao tuổi khi sử dụng thiết bị công nghệ, mà còn từ một thực tế đáng lo ngại hơn.

Chị Thy tâm sự: “Các thiết kế trải nghiệm dành cho người cao tuổi chưa được quan tâm. Người cao tuổi thiếu sự tự tin. Còn công nghệ thì đang đi quá nhanh dẫn đến có khoảng cách rất lớn”.

01 (1)

Mỗi một lớp học của “Công dân số bạc” được thiết kế với quy mô lớp học nhỏ, thân thiện, chỉ khoảng 6-10 học viên và có khoảng 4-5 tình nguyện viên. Nội dung được chia nhỏ thành 6 buổi, phù hợp với khả năng tiếp nhận của người cao tuổi.

Những gì ông bà học không chỉ gói gọn trong việc bật, tắt điện thoại hay lướt web. Họ được trang bị một bộ kỹ năng toàn diện: từ những công năng giao tiếp cơ bản, cách sử dụng các ứng dụng phổ biến, đến việc xác định, phân loại thông tin và quan trọng nhất là nhận biết các dấu hiệu lừa đảo trên mạng.

Không chỉ là nơi để các ông bà làm quen với thiết bị thông minh, đây còn là không gian để họ học cách tự bảo vệ mình trước những nguy cơ rình rập trên không gian mạng.

Không chỉ là nơi để các ông bà làm quen với thiết bị thông minh, đây còn là không gian để họ học cách tự bảo vệ mình trước những nguy cơ rình rập trên không gian mạng.

Điều khiến “Công dân số bạc” trở nên đặc biệt là sự kết hợp giữa kiến thức và tâm lý. Ông bà không chỉ học cách tự chủ động tìm hiểu thông tin, bảo vệ bản thân mà còn được hướng dẫn để sắp xếp lại các thiết lập bảo mật cho các thiết bị.

Chị Trinh Thuỵ Vũ, giáo viên lớp học chia sẻ:

“Đây là “hạt mầm” gieo xuống để sau này thế hệ chúng tôi già đi, cũng sẽ có những bạn trẻ sẵn sàng hỗ trợ người lớn tuổi giống như cách mà chúng tôi đang làm. Vấn đề của người lớn tuổi đó là trí nhớ. Nên tôi không thể đưa các dữ liệu mới hoàn toàn như với người trẻ. Tình nguyện viên hỗ trợ cho các cô chú ngay trên màn hình điện thoại của mình. Kết thúc buổi học, chúng tôi cũng gửi lại video để tổng hợp, khái quát bài giảng.”

06

 

Thành lập vào tháng 4/2025, “Công dân số bạc” nhanh chóng lan rộng ra nhiều phường tại TP.HCM. Với hơn 20 lớp đã tổ chức và hơn 150 ông bà chính thức tốt nghiệp, trong đó có đến 40% người cao tuổi bày tỏ nguyện vọng được học thêm các kỹ năng khác.

Chị Bảo Thy cho rằng, lớp học mở ra cho thấy nhu cầu học hỏi của thế hệ lớn tuổi là rất lớn và họ sẵn sàng đón nhận những điều mới mẻ. Niềm vui ấy không chỉ dừng lại ở lớp học:

“Sau khi học xong, một vài cô chú cũng đem dự án về với khu phố, chi hội người cao tuổi để giúp cho bạn bè, người xung quanh học được nhiều hơn. Một số cô chú còn đề nghị được trả tiền để đến lớp học, hay muốn học nhiều hơn các kỹ năng như chụp ảnh, làm việc với AI, bảo mật thông tin, hay tìm hiểu về các dịch vụ công trực tuyến...”.

03 (2)

Để đảm bảo chất lượng giảng dạy, lớp học còn nhận được sự đóng góp của các tình nguyện viên là các bác sĩ, chuyên gia tham vấn tâm lý, nhà nghiên cứu... nhằm xây dựng chương trình phù hợp nhất.

Hiện tại, “Công dân số bạc” đang hoạt động theo hai mô hình linh hoạt: mô hình trạm Tech – nơi đông người qua lại, cho phép người cao tuổi đăng ký học vãng lai sau khi được khảo sát về thiết bị và khả năng tiếp nhận. Và nhóm thứ hai là thông qua các tổ chức đoàn thể ở khu phố, để mang mô hình về tận địa phương, thậm chí là đến tận nhà.

Những lớp học công nghê này cũng là nơi giúp người cao tuổi giảm bớt sự cô đơn.

Hồng Lĩnh/vovgiaothong.vn
Ý kiến của bạn
Siết xe ôm, shipper chạy xe xăng trong vùng phát thải thấp, phương án chuyển đổi ra sao?

Siết xe ôm, shipper chạy xe xăng trong vùng phát thải thấp, phương án chuyển đổi ra sao?

UBND TP. Hà Nội đang lấy ý kiến dự thảo Quyết định quy định về sử dụng xe mô tô, xe gắn máy, xe thô sơ để kinh doanh vận chuyển hành khách, hàng hóa. Trong đó, dự kiến cấm xe ôm công nghệ, shipper chạy xăng hoạt động trong vùng phát thải thấp, áp dụng khung giờ hạn chế với xe ôm truyền thống.

Xe buýt chở học sinh gặp tai nạn đặc biệt nghiêm trọng tại Nhật Bản

Xe buýt chở học sinh gặp tai nạn đặc biệt nghiêm trọng tại Nhật Bản

Sáng nay (06/05), một chiếc xe buýt chở học sinh từ tỉnh Niigata, đã gặp tai nạn đặc biệt nghiêm trọng khi những học sinh này đang trên đường đi tham gia hoạt động câu lạc bộ trong kỳ nghỉ Tuần lễ Vàng của Nhật Bản.

Cần chuẩn bị gì khi thực hiện Vùng phát thải thấp?

Cần chuẩn bị gì khi thực hiện Vùng phát thải thấp?

Từ 1/7/2026, Hà Nội chính thức áp dụng Vùng phát thải thấp, với việc hạn chế xe chạy xăng tại 11 tuyến phố và lộ trình mở rộng sang toàn bộ Vành đai 1.

Đại lộ Võ Văn Kiệt - Tuyến giao thông chứng kiến một Sài Gòn đa sắc

Đại lộ Võ Văn Kiệt - Tuyến giao thông chứng kiến một Sài Gòn đa sắc

Mỗi người dân Sài Gòn – TP.HCM có lẽ ít nhất đã đôi lần đi trên đại lộ Võ Văn Kiệt, con đường dài hơn 13 km đi qua nhiều quận huyện cũ của Sài Gòn.

Liễu Hồ Gươm và những “chú tiểu” tại gia

Liễu Hồ Gươm và những “chú tiểu” tại gia

Giữa Thủ đô, nơi trẻ em được tiếp cận phương pháp học tập hàng đầu, thì dưới không ít mái trường, những đứa trẻ vẫn được hướng dẫn học thuộc từ lý thuyết tin học, công nghệ, cho đến cả bài văn. Trong bài văn của các em, Bờ Hồ vẫn buộc phải có liễu... bất chấp thực tế đã khác hoàn toàn.

Sẵn sàng bán xăng E10 trên toàn quốc từ giữa tháng 5

Sẵn sàng bán xăng E10 trên toàn quốc từ giữa tháng 5

Nhiều doanh nghiệp kinh doanh, bán lẻ xăng-dầu cho biết, hạ tầng đã sẵn sàng để phân phối xăng E10 trên toàn quốc. Dự kiến từ 15/5, PVOIL và Petrolimex sẽ triển khai bán loại xăng sinh học này trên phạm vi cả nước, sớm hơn lộ trình bắt buộc từ 1/6.

'Cuộc chiến' với nắng nóng gay gắt và hạn mặn ở Nam Bộ

"Cuộc chiến" với nắng nóng gay gắt và hạn mặn ở Nam Bộ

Nắng nóng kéo dài khiến cuộc sống người dân Nam Bộ thêm phần khắc nghiệt. Không chỉ vậy, tình trạng xâm nhập mặn tại các tỉnh miền Tây như Đồng Tháp, Vĩnh Long đang tiếp tục bủa vây, ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt và sản xuất.