Ngay sau khi xảy ra hoả hoạn, lực lượng cảnh sát PCCC đã điều động hàng chục xe chữa cháy chuyên dụng đến hiện trường chữa cháy.
Tuy nhiên, khu vực kho xưởng bị cháy nằm sâu trong khu dân cư hàng trăm mét, có nhiều vật liệu dễ cháy như đồ nhựa, đồ gỗ nên đã cháy lan và nhanh chóng thiêu rụi cả 4 khu nhà xưởng gồm: Xưởng kho lạnh của công ty CP cơ điện lạnh; Xưởng làm hạt chống ẩm của công ty TNHH Phương Lan; một kho chứa đồ gỗ mộc thành phẩm và xưởng sản xuất thùng nhựa đựng rác của công ty Môi trường 79. Tổng diện tích bị cháy khoảng 1.000m2.
Ngay sau khi xảy ra vụ hỏa hoạn, rạng sáng cùng ngày, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung và Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Văn Sử đã có mặt tại hiện trường chỉ đạo công tác chữa cháy và giải quyết hậu quả vụ hỏa hoạn.
Tại hiện trường, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung đã chỉ đạo lực lượng chức năng tiếp tục phun nước dập tắt hoàn toàn vụ hỏa hoạn, phun nước làm mát nhằm đưa các nạn nhân ra khỏi hiện trường để đưa vào Bệnh viện 198, giao Công an thành phố tổ chức nhận diện, làm rõ nhân thân các nạn nhân. Trường hợp không nhận dạng được phải tiến hành xét nghiệm ADN để làm rõ danh tính; đồng thời, yêu cầu lực lượng chức năng khẩn trương tìm kiếm những người còn mất tích.
Đến khoảng 7 giờ sáng cùng ngày, đám cháy mới được dập tắt hoàn toàn.
Bước đầu, cơ quan chức năng xác định có 8 nạn nhân bị thiệt mạng và mất tích trong vụ cháy. Lực lượng chức năng đang khẩn trương tìm kiếm những nạn nhân còn mất tích.
Trước mắt, thành phố Hà Nội đã hỗ trợ mỗi gia đình nạn nhân 10 triệu đồng tổ chức tang lễ; giao UBND quận Nam Từ Liêm chỉ đạo các đơn vị liên quan tổ chức hỗ trợ, thăm hỏi và chia buồn đến gia đình các nạn nhân; giao Công an thành phố Hà Nội tổ chức khám nghiệm hiện trường, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn, xử lý theo quy định pháp luật.