Bán rượu trở lại trên máy bay, có làm tăng sự cố?

Nghe nội dung chi tiết tại đây:

Maxwell Berry, 22 tuổi, sống tại thành phố Norwalk, bang Ohio (Mỹ) mới đây bị nhà chức trách sân bay đề nghị xử lý 3 tội danh, bao gồm: say xỉn, sàm sỡ 2 nữ tiếp viên hàng không và hành hung một nam tiếp viên hàng không khác.

Theo hồ sơ của cảnh sát, vụ việc xảy ra đầu tháng 8/2021 vừa qua, trên chuyến bay của hãng Frontier Airlines từ Philadelphia đến Miami. Các nhân chứng cho biết, sau khi lên máy bay, Berry đã uống hết 2 ly rượu rồi tiếp tục gọi thêm 1 ly nữa. 

Trong lúc chờ đợi, nam thanh niên có hành vi sàm sỡ 2 nữ tiếp viên. Khi một nam tiếp viên được gọi tới để xử lý, Berry bất ngờ nổi khùng và đấm vào mặt anh này. Các hành khách trên máy bay phải lao vào khống chế Berry rồi cột chặt anh ta vào ghế ngồi bằng băng dính. Dù vậy, kẻ  say xỉn vẫn tiếp tục chửi bới mọi người và lăng mạ thành viên phi hành đoàn.  

Một hành khách trên chuyến bay kể lại: “Khi anh ta lớn tiếng và bắt đầu chửi bới mọi người, tôi nhận ra nam thanh niên này đang say rượu. Theo tôi các thành viên phi hành đoàn đã xử sự khá chuyên nghiệp. Họ cố gắng kiềm chế hành khách gây rối bởi anh ta có thể gây nguy hiểm cho mọi người”

Maxwell Berry bị lực lượng an ninh tạm giữ ngay khi máy bay hạ cánh xuống Miami. Hồ sơ sau đó được chuyển tới Cục Điều tra Liên bang FBI.

Vụ việc của Berry chỉ là một trong số gần 6.000 trường hợp hành khách gây rối mà các tiếp viên hàng không Mỹ phải đối mặt trong năm qua. Trước đó, Hiệp hội tiếp viên hàng không kêu gọi hạn chế cho hành khách tiếp cận đồ uống có cồn, bởi dịch vụ này thúc đẩy nhiều ‘hành vi sai trái’ khi máy bay đang ở trên không. 

Thực tế, hầu hết các hãng bay Mỹ đã tạm ngừng bán rượu từ tháng 3/2020, khi đại dịch COVID-19 bùng phát và nhu cầu đi lại giảm. Tuy nhiên, trong bối cảnh du lịch quốc tế mở cửa trở lại, nhiều hãng hàng không tuyên bố, sẽ tiếp tục phục vụ rượu trên máy bay.

Phóng viên Amber Cogliano của tờ Inside Edition, người mới đây trải nghiệm chuyến bay của Southwest Airlines thông tin: “Southwest Airlines đã cho phép bán rượu trên hầu hết các chuyến bay. Đây là hãng hàng không mới nhất trong Top 4 hãng bay lớn của Mỹ dỡ bỏ lệnh cấm sau thời kỳ đại dịch. Trước đó, United và Delta Airlines cũng dỡ bỏ lệnh cấm này”. 

Đại diện Southwest cho hay, việc đưa dịch vụ đồ uống có cồn hoạt động trở lại sẽ khôi phục nguồn doanh thu quan trọng cho hãng, sau thời gian chịu thiệt hại nặng nề bởi đại dịch COVID-19.

Theo đó, các loại rượu mạnh như Gin, vodka hay whisky sẽ bán với giá từ 6-7 USD mỗi ly và miễn phí trên khoang hạng nhất với những chuyến bay đường dài. 

Ông Tony Roach, phó Chủ tịch phụ trách chăm sóc khách hàng của Southwest Airlines chia sẻ: “Nhiều hành khách đi máy bay bày tỏ mong muốn có nhiều lựa chọn đồ uống hơn, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi khôi phục dịch vụ bán rượu trên cabin”.

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cảnh báo, việc phục vụ rượu trên máy bay có thể làm tăng nguy cơ xuất hiện những sự cố không mong muốn, thậm chí ảnh hưởng tới hoạt động bay. Công đoàn tiếp viên hàng không Southwest Airlines cũng cho rằng ý tưởng cho phép bán rượu trên máy bay là ‘không an toàn và vô trách nhiệm’

Bà Karen Schaler, một chuyên gia về du lịch nhận định: “Các tiếp viên hàng không đang bị xúc phạm và cảm thấy rất lo ngại. Bởi thực tế họ đã chứng kiến rất nhiều hành vi hung hăng của những hành khách say xỉn”

Chia sẻ quan điểm trên bà Sara Nelson chủ tịch Hiệp hội tiếp viên hàng không Mỹ cho rằng, chưa nói đến việc cấm bán rượu trên máy bay, ngay tại các sân bay cũng không nên khuyến khích hành khách dùng đồ uống có cồn. 

Bên cạnh đó, phục vụ rượu trên cabin còn đi ngược quy định phải đeo khẩu trang trên suốt hành trình: “Rượu là nguyên nhân lớn nhất gây ra các sự cố trên máy bay. Nhiều người đã không bay trong một thời gian dài nên có thể quên rằng, với áp suất không khí ở độ cao 8.000 feet việc say xỉn sẽ ảnh hưởng tới tâm lý, sức khỏe của họ nhiều hơn so với trên mặt đất”.

Tại Việt Nam, Quy định của Bộ Giao thông về việc ngành hàng không không chấp nhận chuyên chở hành khách mất khả năng làm chủ hành vi do sử dụng rượu bia, chất kích thích được nhiều hành khách đồng tình. Một số người chia sẻ:

“Những người say rượu có thể gây ra nhiều vấn đề trên máy bay, ví dụ như họ có thể không kiểm soát được hành vi được, mở cửa khẩn cấp khi máy bay đang ở độ cao thì rất nguy hiểm”

“Những người say rượu có thể khiến người khác bất an trên máy bay. Đã đi trên máy bay thì không nên uống rượu bia và phải cương quyết không cho người sử dụng rượu bia lên máy bay”.  

Cụ thể, quy định của Bộ Giao thông Vận tải nêu rõ, vì lý do an toàn bay, người say rượu, bia hoặc các chất kích thích sẽ không được lên máy bay.