Công nghệ nào cho truy xuất nguồn gốc hàng hóa tại Việt Nam?

Minh bạch dữ liệu chuỗi cung ứng không chỉ là yêu cầu mang tính kỹ thuật, mà đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc để hàng hóa Việt Nam tham gia sâu hơn vào thị trường quốc tế.

PV VOV Giao thông đã có cuộc trao đổi cùng ông Christanto Suryadarma, Phó Chủ tịch kinh doanh khu vực Đông Nam Á (SEA), Hàn Quốc và Kênh khu vực APJeC của Zebra Technologies về vai trò, ý nghĩa của truy xuất nguồn gốc hàng hóa và những công nghệ hiện đại để tạo ra một hệ thống truy xuất nguồn gốc toàn diện:

PV: Ông đánh giá thế nào về thực trạng truy xuất nguồn gốc hàng hóa trên thị trường Việt Nam hiện nay?

Ông Christanto Suryadarma: Truy xuất nguồn gốc đã trở thành một vấn đề then chốt ở nhiều quốc gia và tổ chức. Các quy định đang thay đổi rất nhanh, và tốc độ áp dụng cũng rất cao. Tôi được biết rằng tại Việt Nam, Chính phủ đã ban hành những quy định rất chặt chẽ nhưng nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam vẫn đang sử dụng quy trình thủ công. Ngay cả khi họ dùng hệ thống, các hệ thống vẫn rất rời rạc. Điều này tạo ra các thách thức trong việc đạt được tính minh bạch, đặc biệt khi họ tham gia thị trường toàn cầu.

Đối với người tiêu dùng, nếu doanh nghiệp không cung cấp hoặc không đạt được khả năng truy xuất nguồn gốc đầu cuối, người tiêu dùng có thể nhận sai sản phẩm và có trải nghiệm không mong muốn trong quá trình nhận sản phẩm. Đối với doanh nghiệp, nếu họ không đạt được khả năng truy xuất nguồn gốc, chi phí có thể tăng rất cao. Ví dụ, họ sẽ không thể theo dõi tồn kho một cách chính xác.

Và nếu có khiếu nại từ khách hàng, họ không biết khiếu nại đến từ đâu, nên không thể xác định nguyên nhân.

PV: Vậy, với những thách thức này, công nghệ số có thể ứng dụng vào việc truy xuất nguồn gốc hàng hóa ra sao, thưa ông?

Ông Christanto Suryadarma: Chúng tôi có một giải pháp RFID đã được kiểm chứng và áp dụng trong nhiều ngành khác nhau, như sản xuất, y tế, bán lẻ và logistics vận tải. Giải pháp RFID đã được kiểm chứng giúp doanh nghiệp tự động hóa thu thập dữ liệu, giảm lỗi do con người và tăng tốc độ xử lý thông tin cũng như hiệu quả quy trình tổng thể.

Khi số hóa, họ có thể vận hành nhanh hơn và chính xác hơn. Công nghệ này giúp doanh nghiệp tăng năng suất và tránh các sai sót có thể xảy ra trong quá trình. Cuối cùng, khách hàng sẽ hài lòng khi nhận đúng sản phẩm và nhận đúng thời gian. Vì vậy, tôi tin rằng công nghệ mà chúng tôi cung cấp mang lại tác động rất tích cực.

Công nghệ của chúng tôi cũng có khả năng mở rộng. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ quy mô nhỏ và mở rộng khi phát triển. Công nghệ này cũng rất phải chăng. Không giống như trước đây khi công nghệ quá đắt để triển khai, giờ đây công nghệ đã trở thành xu hướng chính và phù hợp với doanh nghiệp ở mọi quy mô. Vì vậy, tôi muốn khuyến khích các doanh nghiệp áp dụng.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, công nghệ của chúng tôi không hoạt động độc lập. Nó có thể tích hợp rất tốt với các phần mềm mà doanh nghiệp đang sử dụng hoặc dự định triển khai trong tương lai. Với một hệ thống tích hợp, có khả năng mở rộng và chi phí hợp lý, doanh nghiệp có thể bắt đầu số hóa, tự động hóa và đạt được vận hành tích hợp một cách dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả hơn về chi phí.

PV: Khi công nghệ này được áp dụng sâu rộng, ông kỳ vọng sẽ giúp cải thiện khả năng truy xuất nguồn gốc trong lưu thông hàng hóa như thế nào?

Ông Christanto Suryadarma: Tôi rất tự tin rằng nếu các doanh nghiệp, tổ chức tại Việt Nam hợp tác cùng nhau và hợp tác cùng với Zebra, chúng ta có thể xây dựng khả năng truy xuất nguồn gốc đầu cuối toàn diện. Chúng tôi đã có những trường hợp thành công được chứng minh tại nhiều quốc gia khác, và việc triển khai có thể diễn ra rất nhanh. Vì vậy, không cần phải chờ đợi quá lâu trong tương lai. Chúng tôi khuyến nghị nên bắt đầu ngay bây giờ, càng sớm càng tốt.

Truy xuất nguồn gốc đầu cuối tạo ra tính minh bạch, từ nơi hàng hóa được sản xuất, đến nơi chúng được xử lý và giao hàng. Điều này hoàn toàn có thể đạt được nhờ công nghệ cùng với việc tích hợp các hệ thống liên quan. Đây là sự kết hợp giữa RFID, phần mềm và chuyên môn. Chúng tôi có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực RFID và đây là yếu tố rất quan trọng để triển khai thành công.

PV: Xin cảm ơn ông về cuộc trao đổi.