Theo những những người chứng kiến vụ việc cho biết, vào khoảng 19h40 ngày 23/11, xe 4 chỗ mang BKS: 30F - 379.81 đang lưu thông trong hầm đường bộ Kim Liên theo hướng đi Xã Đàn, khi đến giữa hầm thì bất ngờ phanh gấp khiến xe phía sau mang BKS 30E - 331.71 do không làm chủ được khoảng cách và tốc độ nên đã đâm vào đuôi xe trên.
Vụ va chạm làm phương tiện phía sau hư hỏng khá nặng phía đầu xe, xe phía trước hỏng nhẹ phần cốp sau.
Tại hiện trường 2 phương tiện nằm chắn giữa lòng đường chiếm 1/2 lòng đường khiến giao thông trong hầm đường bộ ùn tắc hướng đi Xã Đàn.