Đổi mới công nghệ trong thanh toán

Đó chỉ là một trong những điểm đổi mới của công nghệ trong tài chính, đặc biệt là trong cách người dân giao dịch, thanh toán hằng ngày. Hôm nay hãy cùng Phóng viên VOV Giao thông dạo một vòng mua sắm Tết và cùng khám phá xem, trong năm qua, công nghệ đã hỗ trợ chúng ta trong việc thanh toán hằng ngày như thế nào.

“Alo mẹ ạ, con vừa chuyển khoản cho mẹ tiền thưởng tết để chuẩn bị lễ cúng đầu năm. Mẹ kiểm tra xem đã nhận được chưa mẹ nhé”

THAY ĐỔI THÓI QUEN THANH TOÁN VÀ GIAO DỊCH NGÀY TẾT

Ứng dụng công nghệ trong thanh toán, chuyển khoản đã trở thành một phần quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày, mang đến sự tiện lợi và nhanh chóng cho mọi giao dịch.

Chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại, người dùng có thể chuyển tiền, thanh toán hóa đơn hay mua sắm trực tuyến mà không cần đến tiền mặt. 

Nhiều năm trước, khoảng thời gian cuối năm, nhiều vụ lừa đảo xảy ra, trong đó có không ít vụ lừa đảo thông qua việc chuyển khoản số tiền lớn. Nhưng từ thời điểm 1/1/2025, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, một số giao dịch ngân hàng buộc xác thực sinh trắc học nhằm nâng cao tính bảo mật và tránh gian lận. 

Hiện phóng viên VOV Giao thông đang có mặt tại một điểm giao dịch ngân hàng. Ngay lúc này, khá nhiều người đang có mặt để xác thực sinh trắc học cho tài khoản ngân hàng những ngày đầu năm. Vậy việc xác thực sinh trắc học trong giao dịch ngân hàng sẽ giúp cải thiện trong giao dịch hằng ngày của người dân ra sao, chúng ta hãy cùng tìm hiểu.

“Mình nghĩ xác thực sinh trắc học sẽ giúp giao dịch an toàn hơn, tránh rủi ro như mất cắp thông tin hay hack tài khoản. Ngoài ra thì nó cũng rất tiện lợi vì chỉ cần vân tay hay nhận diện khuôn mặt là xong, nhanh gọn, tiết kiệm thời gian.”

“Chắc chắn là giảm thiểu rủi ro giao dịch giả mạo và bảo vệ thông tin cá nhân tốt hơn. Nó cũng giúp các ngân hàng nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ của mình”

“Xác thực sinh trắc học cũng giúp tiết kiệm thời gian vì không cần phải nhớ mật khẩu phức tạp. Mọi giao dịch trở nên đơn giản, nhanh chóng và an toàn hơn rất nhiều”

Các quy định về xác thực sinh trắc học lần đầu được Ngân hàng Nhà nước đưa ra, nhằm hạn chế nạn tài khoản ngân hàng "rác", qua đó giảm thiểu tình trạng lừa đảo trực tuyến. Lâu nay, các đường dây lừa đảo trực tuyến thường sử dụng loạt tài khoản, thẻ "rác" nhằm mục đích xóa dấu vết dòng tiền, qua đó hợp thức hóa sử dụng tiền lừa đảo. Do đó, việc làm sạch tài khoản ngân hàng được xem là một giải pháp hiệu quả để tăng rào cản với đường dây lừa đảo qua mạng.

XU HƯỚNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG VÀ TƯƠNG LAI TÀI CHÍNH

Còn trong những ngày Tết, nhiều người chắc hẳn phải đổi tiền lẻ để mừng tuổi đầu năm. Nhưng khi công nghệ được ứng dụng trong đời sống thì thói quen lì xì của chúng ta cũng có ít nhiều thay đổi. 

Tôi đang có mặt tại phố Hàng Mã, một con phố nổi tiếng với không khí Tết nhộn nhịp và đầy màu sắc. Trên tay tôi đang là những mẫu bao lì xì vô đẹp đẹp mắt với hình ảnh cách điệu chú rắn của năm Ất Tỵ. 

Những năm gần đây, bên cạnh lì xì truyền thống, lì xì "ting ting" qua ví điện tử, app ngân hàng đang dần đi vào đời sống xã hội và được người Việt đón nhận tích cực. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian hay một khoản tiền sắm phong bao, lì xì online còn xóa tan gánh nặng đổi tiền lẻ, tiền mới hay nguy cơ bị lừa đảo. Cùng với đó, lì xì theo phong cách 4.0 còn biến Tết xa hóa gần, xóa nhòa khoảng cách địa lý khi những phong bao lì xì có thể trao đi mọi lúc mọi nơi. 

Chưa dừng lại ở đó, ứng dụng ví điện tử như MoMo, Zalopay,.. còn phát triển tính năng “Tạo QR bằng ảnh AI” từ chính mã QR, tạo trải nghiệm nhận tiền lì xì một cách sáng tạo trong dịp Tết. Ngay lúc này, tôi đang thấy rất nhiều bạn trẻ có mặt tại phố hàng Mã để sắm sửa cho năm mới. Xin chào, bạn đã từng sử dụng tiện ích lì xì thông minh trên các ngân hàng số chưa? Và bạn đánh giá mức độ tiện lợi của nó đến đâu? 

“Mình có dùng thử với bạn bè rồi. Thấy cũng khá là tiện, nhất là trong dịp Tết nếu mà mình không kịp chuẩn bị tiền mặt. Chỉ cần vài thao tác trên app là gửi được ngay, lại còn kèm lời chúc, hình ảnh rất dễ thương. Mình thấy phù hợp cho mấy người trẻ như mình, vừa nhanh vừa hiện đại. Chỉ có cái là nếu mừng tuổi cho trẻ nhỏ hoặc các ông bà lớn tuổi thì vẫn phải gửi bao lì xì. Chủ yếu là dùng với bạn bè. Nhìn chung, mình đánh giá là ổn, khoảng 8.5/10”

Quả thực, việc lì xì online cũng phần nào phản ánh được thói quen thanh toán dần thay đổi của người dân, đặc biệt là trong những dịp lễ Tết. Thưa quý vị, năm mới 2025 đến mang theo những hi vọng cho một năm đổi mới, “vươn mình” trong công nghệ, tài chính. Vậy trong năm tới, có những bước chuyển đổi số trong thanh toán sẽ hỗ trợ người dân trong giao dịch hằng ngày ra sao? Xin mời quý vị cùng tôi trải nghiệm ở địa điểm tiếp theo.

Chỉ cần nghe âm thanh này thì quý vị cũng có thể đoán được tôi đang chuẩn bị rút tiền tại một cây ATM. Trong tương lai, rất có thể thẻ ATM ngân hàng truyền thống sẽ không còn cần thiết nữa. Trong những năm gần đây, nhiều ngân hàng Việt Nam đã phát hành thẻ ảo thay thẻ ATM truyền thống. Tôi sẽ phỏng vấn người dân đang rút tiền tại cây ATM này.

Xin chào anh, được biết từ nửa cuối năm 2024 nhiều ngân hàng ở Việt Nam cũng đã khuyến khích khách hàng đổi ngân hàng dạng thẻ vật lý từ dạng thẻ từ sang thẻ gắn chip. Nếu công nghệ này được áp dụng, theo anh sẽ có những thuận lợi và khó khăn gì cho người dân trong quá trình sử dụng?

“Việc chuyển sang thẻ chip thì mình thấy là bảo mật tốt hơn, thanh toán nhanh gọn, lại dùng được ở nhiều nơi trên thế giới. Nhưng đổi thẻ thì mình nghĩ có thể tốn phí, người lớn tuổi như bố mẹ mình chẳng hạn thì hơi khó làm quen và không phải chỗ nào cũng hỗ trợ ngay. Dù sao, về lâu dài thì cũng cần đổi mới, tích hợp”

Từ khóa mà anh vừa nhắc đến: “đổi mới” cũng chính là xu thế trong năm tới. AI đang thay đổi cách các ngân hàng vận hành, từ tối ưu hóa quy trình cho vay đến giảm thiểu rủi ro. Bối cảnh này phản ánh sự chuyển dịch mạnh mẽ từ mô hình ngân hàng truyền thống digital bank sang ngân hàng số AI bank, với dự báo kinh phí cho AI trong ngành ngân hàng sẽ tăng mạnh, từ 6 tỷ USD vào năm 2024 lên 85 tỷ USD vào năm 2030, đánh dấu mức đầu tư tăng trưởng hơn 1.400%.

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, chúng ta đang tiến gần hơn đến một tương lai tài chính hiện đại và tiện ích hơn. Các phương thức thanh toán số, từ chuyển khoản qua ứng dụng điện thoại đến sử dụng thẻ ngân hàng ảo, không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao tính bảo mật và sự thuận tiện cho người sử dụng. 

Sự đổi mới này không chỉ thúc đẩy nền kinh tế số mà còn tạo ra một hệ sinh thái tài chính minh bạch và an toàn hơn cho mọi người. Trong năm 2025, những bước tiến mạnh mẽ trong công nghệ sẽ không chỉ thay đổi thói quen giao dịch mà còn mở ra cơ hội phát triển và thịnh vượng cho xã hội, hướng tới một tương lai tài chính toàn diện và vững mạnh.