Cảnh sát phải trả tiền bật định vị GPS để truy tìm ô tô có trẻ em bị đánh cắp

Vào ngày 23/2 vừa qua, khi một phụ nữ 36 tuổi — đang mang thai 6 tháng — lái chiếc xe Volkswagen Atlas 2021 trở về nhà ở Libertyville, Illinois cùng hai con nhỏ. Sau khi đánh xe vào lề đường, cô bế một trong hai đứa con của mình vào trong nhà. Khi cô ấy quay lại ô tô để đón đứa con trai 2 tuổi còn lại trên xe thì một chiếc BMW màu trắng đỗ sát ngay sau chiếc xe của cô ấy.

Một người đàn ông cao, gầy mặc áo nỉ có mũ trùm đầu và đeo khẩu trang màu xanh lá cây bước ra khỏi chiếc BMW và cố gắng leo lên chiếc Volkswagen của người phụ nữ, khi cô ấy cố gắng giữ an toàn cho đứa con trai 2 tuổi của mình.

Tên này đã tấn công cô, khiến cô ấy ngã xuống đất. Sau đó, hắn ta cướp chiếc xe cùng với đứa trẻ bên trong. Tên còn lại trong chiếc BMW thì cán qua người cô, gây ra chấn thương nghiêm trọng, nhưng nạn nhân vẫn kịp gọi 911. Văn phòng cảnh sát cũng cho biết chiếc BMW bị đánh cắp vào tuần trước từ một đại lý xe ô tô tại Waukegan.

Bà Kim Forker, chủ một trường học gần đó, chia sẻ: “Sự việc làm tôi cảm thấy vô cùng sợ hãi và lo lắng. Bạn biết đấy, thực sự đáng sợ.”

Cảnh sát hạt Lake, bang Illinois cho biết chiếc xe bị đánh cắp sử dụng gói dịch vụ Car-Net, cho phép xác định vị trí của xe nên thám tử đã liên hệ với Volkswagen để yêu cầu phục vụ quá trình điều tra. Thế nhưng hãng Volkswagen đã từ chối với lý do “quá trình dùng thử Car-Net đã kết thúc, và đại diện hãng đòi 150 USD để khởi động lại dịch vụ, cho phép cảnh sát truy tìm vị trí chiếc xe.”

Phó cảnh sát trưởng Christopher Covelli cho biết: “Họ nhìn vào thông tin của chiếc xe và cho biết bởi vì khách hàng đã không còn thời hạn sử dụng miễn phí gói dùng thử Car-Net nên để được cung cấp dữ liệu GPS, chúng tôi phải trả 150 USD”.

Thám tử đã dùng mọi cách để xin giải quyết sự cố này, giải thích cho đại diện hãng về “tình huống cực kỳ khẩn cấp” nhưng đại diện Volkswagen không hề lung lay, nói đó là chính sách của công ty. Cuối cùng thám tử đồn cảnh sát phải trả 150 USD bằng thẻ tín dụng để bật định vị GPS trên chiếc xe.

Đến khi trả tiền xong thì chiếc Volkswagen nói trên đã được tìm thấy bằng cách khác, theo lời phó cảnh sát trưởng Covelli: “Sau khoảng 30 phút chúng tôi tìm thấy cả đứa trẻ 2 tuổi lẫn chiếc xe trước cả khi Volkswagen cung cấp vị trí xe, vì thế cố gắng định vị cũng không để làm gì cả.”

Phó cảnh sát trưởng Christopher Covelli cho biết: “Có thể cô ấy là mục tiêu của bọn tội phạm từ điểm đến trước đó của cô ấy ở gần thị trấn. Đây là tình huống thực sự kinh hoàng mà các nạn nhân đã phải trải qua”.

Cảnh sát tìm được cả chiếc xe lẫn đứa trẻ nhờ người dân báo tin, nói “có hai chiếc xe đi vào bãi đậu, một trong hai chiếc xe đưa một đứa trẻ và bỏ rơi nó ở bãi đậu.” Hai kẻ trộm xe đã tiếp tục bỏ trốn, còn người gọi điện cho cảnh sát cũng kịp đón đứa trẻ trước khi cậu bé chạy ra đường cao tốc.

Chia sẻ về sự việc hi hữu này, Phó cảnh sát trưởng Christopher Covelli nhận định:“Rất may vụ việc đã được giải quyết. Thế nhưng, nó có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng khác bởi sự chậm trễ này”.

Liên quan đến sự việc này, Volkswagen cho biết đây là “vi phạm nghiêm trọng” trong quy trình làm việc với các cơ quan thực thi pháp luật. Đáng nói là quá trình vận hành hệ thống định vị Car-Net được Volkswagen giao cho một bên thứ ba.

Hãng xe Đức này cho biết Volkswagen có sẵn một quy trình với nhà cung cấp bên thứ ba cho Dịch vụ hỗ trợ Car-Net liên quan đến các yêu cầu khẩn cấp từ cơ quan thực thi pháp luật. Họ đã thực hiện thành công quy trình này trong các sự cố trước đây. Thật không may, trong trường hợp này, quy trình đã bị vi phạm nghiêm trọng. Hãng tuyên bố đang điều tra vụ việc này với các bên có liên quan.

Còn tại Việt Nam, ngày 24/2 vừa qua, trên mạng xã hội xuất hiện câu chuyện hy hữu xảy ra tại tỉnh Bình Dương.

Theo đó, sau khi mất chiếc xe tay ga ở phường Dĩ An (TP Dĩ An) vào ngày 23/2, nam thanh niên đã lần theo định vị và xác định xe của mình đang được cất giấu ở một phòng trọ tại phường Bình Hòa (TP Thuận An). Lúc này, phòng trọ khóa ngoài, không có người trong nhà.

Ngoài chiếc xe trên, trong căn phòng trọ còn có chiếc xe SH của một nạn nhân mất ở phường Vĩnh Phú.

Khi bị hại trình báo, Công an phường Bình Hòa hướng dẫn 2 nạn nhân trình báo Công an phường Vĩnh Phú và Dĩ An để họ qua phối hợp giải quyết. Theo chia sẻ, công an các bên đã đẩy qua đẩy lại, không bên nào chịu giải quyết.

Bị hại sau đó phải ngủ phía bên ngoài nhà trọ để canh chiếc xe mình bị mất.

Câu chuyện được đăng tải đã khiến dư luận bức xúc trước cách làm việc của công an địa phương.

Liên quan đến vụ việc này, ông Huỳnh Anh Tài, Chủ tịch UBND phường Bình Hòa, TP Thuận An, tỉnh Bình Dương (nơi phát hiện 2 xe máy bị trộm), cho biết, tài sản mất trộm từ nơi khác đưa đến nên chưa có hồ sơ để lực lượng chức năng vào phòng trọ xử lý ngay được nên thời gian có kéo dài.

Theo ông Tài, thời gian xử lý chậm nhưng theo đúng quy trình của pháp luật, phường không có đùn đẩy. Khi chưa có hồ sơ mà vào xử lý thì không đúng quy định của pháp luật.