Hà Nội - 02437919191    TP. Hồ Chí Minh - 02839919191    MekongFM - 02838309090
  • Hà Nội - 02437919191   
  • TP. Hồ Chí Minh - 02839919191   
  • MekongFM - 02838309090   
Đối thoại

Biến tướng cuộc gọi rác và trách nhiệm bảo vệ dữ liệu người dùng

Huy Hoàng: Thứ ba 08/08/2023, 06:35 (GMT+7)

Thời gian gần đây, tình trạng các cuộc gọi rác, lừa đảo xuất hiện trở lại với mật độ dày đặc, gây ảnh hưởng không nhỏ đến công việc, cuộc sống của nhiều người. Đáng chú ý là đối tượng đã chuyển sang sử dụng các đầu số ảo với hình thức tinh vi, nguy hiểm hơn.

Liên quan vấn đề này, PV VOV Giao thông có cuộc trao đổi với bà Võ Thị Trung Trinh - Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông (TT-TT) TP.HCM.

PV: Hiện nay, tình trạng các cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo không dừng lại ở việc sử dụng sim rác mà các đối tượng đã sử dụng các đầu số ảo không rõ nguồn gốc. Chúng ta đã ghi nhận và ứng phó với tình trạng này ra sao?

Bà Võ Thị Trung Trinh: Thực hiện theo kế hoạch của Bộ TT-TT, Sở TT-TT đã triển khai hàng loạt các giải pháp để hạn chế tình trạng sim rác, tuy nhiên bên cạnh đó cần phải đề cập đến các tổng đài ip khi chúng tôi truy ra thì có nguồn gốc từ nước ngoài.

Có nghĩa là cuộc gọi lừa đảo được thực hiện tại Việt Nam nhưng thực tế tổng đài đó được thiết lập ở nước ngoài. Do vậy việc truy tìm nguồn gốc các tổng đài này rất khó khăn và gần như là không tìm được nơi phát tán các cuộc gọi đó.

Tôi cũng nhìn nhận rằng các tin nhắn, cuộc gọi rác đó nó làm phiền người dân nên chúng tôi đang xử lý trên góc độ công nghệ cao hơn để có thể chặn các cuộc gọi ip quấy rầy người dùng, doanh nghiệp.

Chúng tôi xác định việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân có những thông tin thiết yếu nhất, ví dụ như cần xử lý ra sao khi nhận được các cuộc gọi như vậy. Bên cạnh đó về mặt kỹ thuật, chúng tôi vẫn phối hợp với Bộ TT-TT và cả lực lượng Công an để xử lý, thậm chí là xử lý hình sự các đối tượng vi phạm. Tuy vậy, cần phải nói rõ rằng tỷ lệ xử lý là không cao.

Ví dụ thời gian qua nếu có theo dõi, người dân cũng thấy lực lượng chức năng phá các vụ án liên quan đến các ứng dụng cho vay tiêu dùng thì thực sự đó hoàn toàn là lĩnh vực công nghệ cao cần có sự phối hợp đồng bộ.

Có nhiều đối tượng cho vay ở các tỉnh khác nhưng công nghệ lại đặt ở TP.HCM và cả những công nghệ đặt tại nước ngoài nhưng hành vi lừa đảo lại diễn ra ở TP.HCM. Từ đây thấy rõ được mặt trái của công nghệ cao, của thế giới phẳng.

Ảnh minh họa: Thanh niên

Ảnh minh họa: Thanh niên

PV: Từ tình trạng này, một lần nữa dư luận đặt ra vấn đề về trách nhiệm quản lý dữ liệu người dùng. Phải chăng đang bị bỏ ngỏ, thưa bà?

Bà Võ Thị Trung Trinh: Liên quan đến dữ liệu thì đối với các cơ quan quản lý nhà nước tại TP.HCM thì chúng tôi đã có quy định lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dùng chung của thành phố cũng như có quy chế quy định trách nhiệm của người tạo lập dữ liệu cũng như người khai thác sử dụng dữ liệu.

Nhưng xa hơn nữa thì có liên quan đến các đối tượng, cá nhân khác vì phải thông tin nào cũng do cơ quan quản lý nhà nước lưu trữ.

Ví dụ như có nhiều thông tin liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, tổ chức thì doanh nghiệp và tổ chức đó phải tuân thủ theo các quy định hiện hành mà gần đây nhất là Nghị định 13 của Chính phủ liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân.

Cần khẳng định dữ liệu là tài sản, dữ liệu trở thành vấn đề rất nhạy cảm của cá nhân do đó mỗi cá nhân cần tự ý thức việc tự bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Còn với các tổ chức khi thu thập dữ liệu cá nhân cần xác định rõ trách nhiệm, kể cả trách nhiệm dân sự, hình sự và uy tín của tổ chức mình.

Cần nhớ rằng việc thu thập dữ liệu có những quy định rõ ràng, đầu tiên là phải có sự đồng thuận của bên cung cấp dữ liệu; chỉ được sử dụng trong các hoạt động được pháp luật quy định và được cá nhân, tổ chức đồng ý; phải phù hợp với văn hoá ứng xử trên mạng và phù hợp với các giao dịch hàng ngày trong xã hội.

PV: Xin cám ơn bà!

Huy Hoàng/vovgiaothong.vn
Ý kiến của bạn
Đã có thể 'đổ xăng trước - trả tiền sau'

Đã có thể 'đổ xăng trước - trả tiền sau'

Mới đây, Pvoil – 1 doanh nghiệp kinh doanh xăng đầu lớn tại Việt Nam đã tiên phong đưa vào triển khai tiện ích Mua xăng dầu trước - Trả tiền sau.

Toa tàu ngược thời gian

Toa tàu ngược thời gian

Ở một toa tàu nhỏ và đặc biệt mang dáng dấp của Hà Nội xưa được tình cờ bắt gặp trên phố, sẽ đưa bộ hành du hành ngược thời gian về những năm tháng đã cũ với nhiều mảnh ký ức quan trọng đối với cuộc đời người dân Thủ đô một thời.

Nguyên nhân và khắc phục mất ATGT trên các tuyến cao tốc TP.HCM đi Nha Trang

Nguyên nhân và khắc phục mất ATGT trên các tuyến cao tốc TP.HCM đi Nha Trang

Liên tục trong những ngày vừa qua trên tuyến cao tốc TP.HCM - Nha Trang đã xảy ra nhiều vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng gây thương vong cho nhiều người.

Hỗ trợ hồi phục sau bão lũ, chính sách phải thật khẩn trương...

Hỗ trợ hồi phục sau bão lũ, chính sách phải thật khẩn trương...

Mưa bão, ngập lụt đã khiến nhiều cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp bị thiệt hại nặng nề. Nhiều hộ gia đình, doanh nghiệp mất trắng. Chính phủ, các ngành và các địa phương cần có những chính sách gì để hỗ trợ doanh nghiệp, người dân phục hồi sau thiên tai?

Vì sao coi giáo viên mầm non là lao động nặng nhọc?

Vì sao coi giáo viên mầm non là lao động nặng nhọc?

Bộ Giáo dục và Đào tạo đang soạn thảo Luật Nhà giáo. Đáng chú ý, tại dự thảo Luật này, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã đề xếp giáo viên mầm non là công việc nặng nhọc và có thể nghỉ hưu khi đủ 55 tuổi.

“Trái tim của thủ đô” vẫn chưa “thân thiện” với du khách

“Trái tim của thủ đô” vẫn chưa “thân thiện” với du khách

Hồ Hoàn Kiếm, không gian văn hóa của gắn liền với nhiều di tích lịch sử. Thế nhưng thời gian qua, những gian hàng liên tục được dựng lên, những chương trình biểu diễn nghệ thuật được tổ chức vào các ngày cuối tuần hay các gánh hàng rong chèo kéo du khách đã làm xấu đi hình ảnh “trái tim của thủ đô”…

Tăng diện tích tách thửa lên 50m2: Thêm áp lực cho người mua nhà?

Tăng diện tích tách thửa lên 50m2: Thêm áp lực cho người mua nhà?

Từ 07/10, Hà Nội áp dụng quy định mới về điều kiện tách thửa, theo Quyết định số 61/2024 vừa được UBND thành phố Hà Nội đã ban hành. Theo đó, tại các phường, thị trấn, thửa đất phải có chiều dài và chiều rộng từ 4m trở lên, diện tích tối thiểu là 50m2, tăng 20m2 so với quy định hiện hành.