Vào thời điểm trên, anh Ngô Văn Luân (sinh năm 1992, Liên Bạt, huyện Ứng Hoà, TP Hà Nội), điều khiển xe máy 29X1-802.77 chở người nhà ngồi sau đến đoạn này đâm vào những đóng bùn đất ở đây khiến cả hai nhập viện cấp cứu.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, tổ công tác Đội Cảnh sát giao thông trật tự, Công an quận Hà Đông, công an địa bàn cùng Thanh tra giao thông đã có mặt đưa người bị nạn đi cấp cứu, đồng thời hướng đẫn phương tiện lưu thông qua khu vực này.
Đến sáng cùng ngày, lực lượng môi trường địa bàn đã thu dọn hiện trường, giao thông trở lại thông suốt an toàn.
Công an quận Hà Đông đã phối hợp cùng Đội Thanh tra giao thông vận tải quận Hà Đông (Hà Nội) lấy mẫu đất để truy tìm xe ô tô tải đổ bùn đất trên đường.