Hà Nội - 02437919191    TP. Hồ Chí Minh - 02839919191    MekongFM - 02838309090
  • Hà Nội - 02437919191   
  • TP. Hồ Chí Minh - 02839919191   
  • MekongFM - 02838309090   
Đối thoại

Tết càng gần càng lo hàng giả

Trọng Nhân - Huy Phong: Thứ năm 08/12/2022, 05:00 (GMT+7)

Hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc đang diễn biến rất phức tạp, đặc biệt vào thời điểm cận Tết. Dù đã có chế tài xử phạt và bảo vệ người tiêu dùng nhưng vẫn tồn tại nhiều bất cập khiến không ít người đành “ngậm bồ hòn làm ngọt” mà chấp nhận “tiền mất tật mang”.

Giống như bao gia đình khác, chị Nguyễn Hồng Ngọc, ngụ tại Tp.Thủ Đức (TP HCM) tất bật mua sắm để chuẩn bị cho dịp Tết.

Loay hoay hơn 1 tiếng trên các ứng dụng mua hàng online, chị Ngọc hoang mang khi cùng một sản phẩm và nhà sản xuất nhưng có rất nhiều giá thành khác nhau: “Mình không có thời gian nên đành tìm mua cây quạt thử trên các app mua hàng, nhưng cùng một sản phẩm, nhà sản xuất lại có rất nhiều giá khác nhau. Có cây quạt chỉ 100 ngàn, có cây đến hơn 1 triệu, sợ mua về không dùng được nên thôi ra ngoài mua cho chắc”.

Khác với chị Ngọc, bạn Lê Hoàng Minh đang là sinh viên năm 2 của trường Cao đẳng phát thanh truyền hình II đã từng là nạn nhân khi mua phải hàng giả, hàng nhái vì thấy giá thành rẻ: "Trước em có mua nồi cơm điện ngoài lề đường khoảng 150 ngàn, tại thấy cũng phù hợp với rẻ nữa. Lúc mua người bán có cắm điện và thử qua thì em thấy cũng ổn nhưng khi mua về được hơn 1 tuần thì hư.

Em quay lại tìm thì không thấy người bán còn ở đó nữa. Em có lên trình bày với cơ quan chức năng nhưng  không giải quyết được”.       

Ảnh minh họa

Ảnh minh họa

Theo bà Phan Thị Việt Thu - Chủ tịch Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TPHCM, hiện pháp luật Việt Nam đã ban hành chế tài xử phạt cũng như bảo vệ người dân trước vấn nạn hàng giả, hàng nhái. Tuy nhiên vẫn còn nhiều hạn chế và bất cập trong công tác thực thi luật của ngành chức năng:

“Hầu hết những món hàng giá trị thấp khi đến cơ quan chức năng không giải quyết, chỉ giải quyết các trường hợp có giá trị cao, mà hàng giá trị cao thì phải đến toà án để giải quyết. Do đó phải theo đúng quy định của án dân sự, tức là phải đóng án phí, tạm ứng án phí thì toà mới thụ lý.

Và trong trường hợp khi người dân mất tiền và đến khiếu nại để được giải quyết mà lại phải bỏ thêm một khoảng tiền nữa để đóng thì người ta ngần ngại. Do đó người ta không khởi kiện và chịu thiệt thòi”.


Trước vấn đề này, vừa qua Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TPHCM đã có những góp ý nhằm kiến nghị sửa đổi luật bảo vệ người tiêu dùng để góp phần quản lý, xử lý triệt để hơn tình trạng hàng giả, hàng nhái và bảo vệ người tiêu dùng.

Bên cạnh đó bà Phan Thị Việt Thu cho rằng, yếu tố quan trọng nhất vẫn là sự quyết liệt và phối hợp chặt chẽ từ cơ quan chức năng thực thi luật: “Vấn đề quan trọng mà chúng tôi cứ phải nhắc là vấn đề luật đã có nhưng việc thực thi pháp luật phải được triệt để và nghiêm túc. Tức là mỗi UBND quận, huyện cần phải ra quyết định thành lập một đơn vị để trực tiếp giải quyết ngay những vấn đề mà người tiêu dùng khiếu nại. Nếu có một đơn vị xử lý như vậy thì sẽ hạn chế được việc hàng giả, hàng nhái”.

Để giải quyết được phần gốc của nạn hàng giả, hàng nhái thì người tiêu dùng có “thông thái” đến mấy vẫn là không đủ. Điều kiện tiên quyết vẫn phải là sự triển khai đồng bộ và quyết liệt các giải pháp từ ngành chức năng.

Hy vọng những bất cập còn tồn tại sẽ sớm được khắc phục để Tết này người tiêu dùng yên tâm hơn khi mua sắm, không còn phải lo “tiền mất, tật mang”.

Trọng Nhân - Huy Phong/vovgiaothong.vn
Ý kiến của bạn
Ca đoàn Thiếu nhi và Điều ước Giáng sinh

Ca đoàn Thiếu nhi và Điều ước Giáng sinh

Tại các Giáo xứ, Ca đoàn Thiếu nhi luôn là nền tảng để các em nhỏ tiếp bước trở thành các ca viên, nền tảng đó được thể hiện mộc mạc qua những lời ca trong trẻo và những ước mơ giản dị.

Hàng vạn người trải nghiệm metro số 1 trong ngày đầu miễn phí vé

Hàng vạn người trải nghiệm metro số 1 trong ngày đầu miễn phí vé

Có mặt tại ga Bến Thành từ 6 giờ sáng, ông Nguyễn Văn Cường (quận Bình Thạnh, TP.HCM) cùng các đồng đội không giấu nổi niềm xúc động. 50 năm sau ngày đất nước thống nhất, giấc mơ về một hệ thống giao thông hiện đại của TP.HCM đã trở thành hiện thực khi tuyến metro đầu tiên chính thức đi vào hoạt động.

“Cạm bẫy” sàn chứng khoán quốc tế, tiền ảo, ngoại hối: Ngăn chặn từ đâu?

“Cạm bẫy” sàn chứng khoán quốc tế, tiền ảo, ngoại hối: Ngăn chặn từ đâu?

Nhiều đối tượng đã sử dụng các thủ đoạn tinh vi để mời gọi và môi giới đầu tư. Không chỉ vụ Phó Đức Nam (TikToker Mr Pips) lừa đảo 5.200 tỷ đồng mà nhiều vụ việc khác chưa bị phát giác, xử lý.

Gần 150.000 hành khách trải nghiệm tuyến metro số 1 trong ngày đầu vận hành chính thức

Gần 150.000 hành khách trải nghiệm tuyến metro số 1 trong ngày đầu vận hành chính thức

Theo thông tin mới nhất từ bà Văn Thị Hữu Tâm, Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 TP.HCM, trong ngày vận hành chính thức đầu tiên (22.12) từ 10h-22h có 175 lượt tàu và gần 150.000 hành khách trải nghiệm tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên).

Metro số 1: Cuộc hẹn sau 17 năm

Metro số 1: Cuộc hẹn sau 17 năm

Ngày 22/12, tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) chính thức vận hành. Hàng ngàn người dân đã có mặt để chứng kiến và tham gia trải nghiệm. Đó là sự háo hức, mong mỏi, là niềm tự hào, hãnh diện khi đã thực sự “chạm” vào giấc mơ metro.

Hội chứng thù ghét đồng loại

Hội chứng thù ghét đồng loại

Những vụ án thảm khốc diễn ra trong những hoàn cảnh không ai ngờ tới đang ngày càng nhiều trên khắp thế giới đang cho thấy một sự bất an đối với giá trị nhân loại, hơn là câu chuyện của những cá nhân đơn lẻ.

Khách đi metro gấp 5 lần dự kiến, mong có sự chia sẻ với quy định đi tàu

Khách đi metro gấp 5 lần dự kiến, mong có sự chia sẻ với quy định đi tàu

Chiều 23/12, đại diện Ban Quản lý Đường sắt Đô thị và Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 thông tin với báo chí về quá trình triển khai và vận hành tuyến metro số 1 trong 2 ngày 22 - 23/12.