Ảnh

Khách du lịch, không phải "con mồi" để... thịt

Quang Hùng: Thứ năm 22/06/2023, 14:48 (GMT+7)

Hà Nội nói riêng và cả nước nói chung đang nỗ lực khôi phục lại hoạt động du lịch, đặc biệt với việc mở cửa trở lại sau đại dịch COVID-19 để thu hút khách du lịch quốc tế - một trong những nguồn thu chính và rất quan trọng của ngành du lịch...

Từ lâu, câu chuyện chặt chém, bắt chẹt du khách ở các điểm du lịch không còn quá xa lạ với hoạt động du lịch ở ta. Không chỉ với khách nước ngoài, lạ nước lạ cái, mà ngay cả với khách du lịch trong nước cũng gặp vấn đề này

Nếu bỏ thời gian ngồi nghe câu chuyện của cánh đạp xích lô chở khách du lịch, những người chạy xe ôm, xe taxi thi thoảng đâu đó trong câu chuyện của họ là những mánh khoé nhằm móc tiền nhiều nhất có thể của du khách - khi mà họ vừa đặt chân tới Hà Nội du lịch, còn lạ nước lạ cái. Còn nhớ cách đây một thời gian, một cặp vợ chồng du khách nước ngoài thuê xích lô du lịch đi thăm quan quanh Hà Nội với quãng đường khoảng 5km đã bị tài xế xích lô 'chém' 1,5 triệu đồng... — Nếu bỏ thời gian ngồi nghe câu chuyện của cánh đạp xích lô chở khách du lịch, những người chạy xe ôm, xe taxi thi thoảng đâu đó trong câu chuyện của họ là những mánh khoé nhằm móc tiền nhiều nhất có thể của du khách - khi mà họ vừa đặt chân tới Hà Nội du lịch, còn lạ nước lạ cái. Còn nhớ cách đây một thời gian, một cặp vợ chồng du khách nước ngoài thuê xích lô du lịch đi thăm quan quanh Hà Nội với quãng đường khoảng 5km đã bị tài xế xích lô "chém" 1,5 triệu đồng...

Chẳng phải nói oan, vì thực tế đã có rất nhiều vụ việc đáng tiếc xảy ra. Không những vậy, việc chặt chém du khách còn rất phổ biến ở các khu du lịch, nhà hàng, quán ăn... Câu chuyện xích lô, taxi chặt chém khách du lịch không còn quá xa lạ, và phổ biến ở nhiều tỉnh thành, đặc biệt ở những trung tâm du lịch như Hà Nội, Huế, Sài Gòn, gây bức xúc dư luận và tạo tâm lý cảnh giác đối với khách quốc tế khi đến Việt Nam.

Những cảnh chèo kéo du khách của người làm dịch vụ du lịch trên phố không còn quá xa lạ, và diễn ra hằng ngày, gây khó chịu và phản cảm. Hồi tháng 5, tại Huế, một cặp vợ chồng người Australia cũng bị một lái xe xích lô tìm cách lấy tiền dịch vụ cao hơn nhiều so với mức quy định và đã bị cơ quan chức năng xử lý, buộc phải trả lại tiền cho du khách

Khách du lịch cần được bảo vệ. Bởi nếu không, hình ảnh du lịch Hà Nội nói riêng, và du lịch Việt Nam sẽ ngày một xấu đi và trên thực tế, con số thống kê năm này qua năm khác về việc khách du lịch quốc tế gần như không bao giờ quay trở lại Việt Nam lần thứ 2 đã trở nên quá... bình thường

Khách quốc tế khi đến Hà Nội luôn phải đối mặt với những dịch vụ chặt chém, đặc biệt với những dịch vụ 'vỉa hè' như bán hàng ăn, giải khát, đặc biệt quanh khu vực Hồ Hoàn Kiếm rất nhiều năm nay, những người bán hàng rong đã làm hỏng hình ảnh du lịch Thủ đô nhưng những đơn vị chức năng vẫn không thể giải quyết triệt để. Phóng viên Kênh VOV Giao thông đã có lần phản ánh về việc, một người bán hàng rong khu vực quanh Hồ Hoàn Kiếm đòi 70 ngàn đồng cho 2 miếng dứa với 1 du khách nước ngoài... — Khách quốc tế khi đến Hà Nội luôn phải đối mặt với những dịch vụ chặt chém, đặc biệt với những dịch vụ "vỉa hè" như bán hàng ăn, giải khát, đặc biệt quanh khu vực Hồ Hoàn Kiếm rất nhiều năm nay, những người bán hàng rong đã làm hỏng hình ảnh du lịch Thủ đô nhưng những đơn vị chức năng vẫn không thể giải quyết triệt để. Phóng viên Kênh VOV Giao thông đã có lần phản ánh về việc, một người bán hàng rong khu vực quanh Hồ Hoàn Kiếm đòi 70 ngàn đồng cho 2 miếng dứa với 1 du khách nước ngoài...

Với việc không chuyên nghiệp hoá nổi hoạt động du lịch, rất khó tránh khỏi cảnh chèo kéo, bắt chẹt du khách vô tội vạ

Luật Du lịch năm 2017 đã xác định phải coi khách du lịch là “nhân vật trung tâm” của hoạt động du lịch. Thế nhưng, ngay cả với du khách trong nước, mỗi khi đến một điểm du lịch bất kỳ, đều luôn mang trong mình tâm lý nơm nớp lo ngại bị chặt chém mỗi khi muốn sử dụng một dịch vụ nào đó. Những ngày này, thông tin về 2 hãng taxi hoạt động ở sân bay Tân Sơn Nhất bị đình chỉ hoạt động do làm thủ thuật nâng giá dịch vụ cũng đang gây bức xúc trong dư luận.

Nhiều năm trước, Sở Văn hoá - Thể thao - Du lịch Hà Nội đã cho lập văn phòng tiếp nhận thông tin và giúp đỡ du khách quốc tế khi đến Thủ đô, nhưng gần như văn phòng này lúc nào cũng đóng cửa im ỉm, và một thời gian sau thì chuyển thành quán cà phê

Văn phòng này được chuyển qua khu vực phía sau đền Bà Kiệu, tuy nhiên có vẻ cũng không hoạt động hiệu quả, và thường xuyên bị bao vây bởi dịch vụ trông giữ phương tiện giao thông khiến du khách cũng khó lòng tiếp cận khi có vấn đề

Một quầy thông tin du lịch gần như 'bỏ hoang' nhiều năm nay trước vườn hoa Lý Thái Tổ — Một quầy thông tin du lịch gần như "bỏ hoang" nhiều năm nay trước vườn hoa Lý Thái Tổ

Lúc nào cũng đóng cửa kín mít, phủ bụi, bẩn thỉu vì không hoạt động

Không biết, liệu du khách khi gặp vấn đề sẽ làm thế nào để 'nhờ trợ giúp' khi những quầy thông tin này được dựng lên, chỉ với một mục đích duy nhất là đóng cửa im ỉm, và làm xấu thêm cảnh quan đường phố? — Không biết, liệu du khách khi gặp vấn đề sẽ làm thế nào để "nhờ trợ giúp" khi những quầy thông tin này được dựng lên, chỉ với một mục đích duy nhất là đóng cửa im ỉm, và làm xấu thêm cảnh quan đường phố?

Quang Hùng/vovgiaothong.vn

Ý kiến của bạn

Tags:

du lịch

khách du lịch quốc tế

du lịch Hà Nội

du lịch Việt Nam

Tags:

khách du lịch quốc tế

Quan tâm ❯

Vụ ngộ độc bánh mì ở Đồng Nai: Số ca nhập viện lên 469, bệnh nhi thở máy có dấu hiệu khả quan

Thông tin từ Sở Y tế Đồng Nai, tính đến sáng nay (03/5), các bệnh viện tại thành phố Long Khánh đã tiếp nhận cấp cứu 469 ca nghi ngộ độc sau khi ăn bánh mì tại tiệm bánh Băng (phường Xuân Bình, thành phố Long Khánh).

TP.HCM: Vụ ngộ độc thực phẩm khiến 15 học sinh tiểu học cấp cứu, chưa bé nào xuất viện

Sáng 3/5, BV Lê Văn Thịnh, TP Thủ Đức - nơi tiếp nhận 15 học sinh của 4 trường tiểu học trên địa bàn nghi ngộ độc thực phẩm nhập viện cho biết, hiện sức khỏe các em được cải thiện và đang tiếp tục được theo dõi.

Từ chối thu gom rác thải không phân loại, liệu có thực hiện được?

Công nhân môi trường có quyền kiểm tra túi đựng rác thải sinh hoạt của người dân và từ chối thu gom nếu chưa phân loại.

Phong trào chạy bộ: Để vui khỏe nhưng không bát nháo

Trong khoảng 10 năm trở lại đây, các giải chạy đang “bùng nổ” ở các nơi, do nhiều đơn vị tổ chức, thu hút hàng trăm nghìn người tham gia.

Bộ Tài chính đề xuất giảm thuế VAT 6 tháng cuối năm 2024

Chính phủ vừa có Tờ trình trình Quốc hội tiếp tục thực hiện chính sách giảm 2% thuế suất thuế GTGT đối với một số nhóm hàng hóa, dịch vụ trong 6 tháng cuối năm 2024.

Thủ tướng yêu cầu Bộ Công an vào cuộc xử lý tình trạng thao túng tổ chức tín dụng

Mới đây, Thủ tướng Chỉnh phủ vừa yêu cầu Bộ Công an vào cuộc xử lý tình trạng thao túng tổ chức tín dụng.

Địa chỉ tin cậy chữa nhược thị, lác và kiểm soát độ cận thị, loạn thị, viễn thị

Trong khi một số quan điểm cho rằng nhược thị không thể chữa khỏi, thì tại Bệnh viện Mắt quốc tế Việt - Nga, nhiều trường hợp đã được điều trị thành công với công nghệ độc quyền và duy nhất tại Việt Nam, giúp cải thiện thị lực và hạn chế sự tiến triển của cận thị, viễn thị, loạn thị ở trẻ em.

Khách du lịch, không phải "con mồi" để... thịt

Từ lâu, câu chuyện chặt chém, bắt chẹt du khách ở các điểm du lịch không còn quá xa lạ với hoạt động du lịch ở ta. Không chỉ với khách nước ngoài, lạ nước lạ cái, mà ngay cả với khách du lịch trong nước cũng gặp vấn đề này

Với việc không chuyên nghiệp hoá nổi hoạt động du lịch, rất khó tránh khỏi cảnh chèo kéo, bắt chẹt du khách vô tội vạ

Một quầy thông tin du lịch gần như "bỏ hoang" nhiều năm nay trước vườn hoa Lý Thái Tổ

Lúc nào cũng đóng cửa kín mít, phủ bụi, bẩn thỉu vì không hoạt động

Không biết, liệu du khách khi gặp vấn đề sẽ làm thế nào để "nhờ trợ giúp" khi những quầy thông tin này được dựng lên, chỉ với một mục đích duy nhất là đóng cửa im ỉm, và làm xấu thêm cảnh quan đường phố?