Chất lượng cấp nước chung cư được kiểm soát thế nào?

Thực tế cho thấy, công tác kiểm tra, giám sát chất lượng nước tại các hệ thống cấp nước riêng trong chung cư đang bị buông lỏng, khiến cư dân luôn sống trong tâm trạng bất an.

Xung quanh vấn đề này, PV VOV Giao thông đã có cuộc trao đổi nhanh với ông Trần Kim Thạch – Giám đốc Trung tâm Quản lý chất lượng nước, Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn.

PV:  Hiện nay, việc cung cấp nguồn nước cho các hộ dân tại các chung cư đang được triển khai như thế nào, thưa ông?

Ông Phạm Kim Thạch: Việc đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp nước sạch cho khách hàng được xác định tại điểm giao nhận giữa đơn vị cấp nước và người sử dụng. Trong trường hợp này, điểm giao nhận được hiểu là tại đồng hồ tổng cấp nước cho khách hàng.

Như vậy, đối với các chung cư, hiện nay Sawaco chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ đến điểm đặt đồng hồ tổng cấp nước tại chung cư.

PV: Thời gian qua người dân tại một số chung cư trên địa bàn TP.HCM phản ánh nước sinh hoạt có màu vàng đục, mùi lạ và xuất hiện cặn bẩn, gây lo ngại về chất lượng.

Ông có thể chia sẻ nguyên nhân vì sao xảy ra tình trạng này và hiện nay chúng ta đã có những giải pháp nào để cải thiện chất lượng nguồn nước tại đây?

Ông Phạm Kim Thạch: Trong thời gian vừa qua, Sawaco đã phối hợp với Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật TP.HCM (HCDC) trong việc giám sát chất lượng nước trên toàn địa bàn thành phố. Qua kiểm tra, nhận thấy rằng chất lượng nước tại các chung cư, khi đến đồng hồ tổng của khách hàng, đa phần vẫn đảm bảo theo đúng quy chuẩn của Bộ Y tế.

Tuy nhiên, tại các căn hộ bên trong chung cư, hàm lượng clo dư thường gần như không còn, không đạt yêu cầu theo quy định. Nguyên nhân là do thời gian lưu trữ nước trong các bể chứa tại chung cư quá lâu, dẫn đến việc clo dư bị bay hơi hết.

Nhằm nâng cao chất lượng nước tại các chung cư, trong năm 2024, Sawaco đã phối hợp với HCDC tổ chức các buổi tập huấn cho 22 quận, huyện và TP Thủ Đức. Các buổi tập huấn này nhằm hướng dẫn các chung cư và trường học cách đảm bảo chất lượng nước sinh hoạt.

Trong đó, chúng tôi tập trung vào hai nội dung chính: Thứ nhất Sawaco và HCDC đã xây dựng quy trình định kỳ 6 tháng yêu cầu các đơn vị tiến hành xúc xả bể chứa để tránh tình trạng lắng cặn. Thứ hai hỗ trợ giới thiệu các công nghệ nhằm duy trì ổn định hàm lượng clo dư trong hệ thống nước.

Do hệ thống đường ống bên trong các chung cư thuộc quyền quản lý của ban quản trị, ban quản lý hoặc chủ đầu tư, nên Sawaco chỉ đóng vai trò hỗ trợ giới thiệu công nghệ phù hợp để các đơn vị chủ động lựa chọn và đầu tư, tùy theo điều kiện thực tế, nhằm duy trì hàm lượng clo dư trong bể chứa. Đối với các chỉ tiêu khác, chất lượng nước vẫn đảm bảo theo quy chuẩn của Bộ Y tế. Tuy nhiên, quan trọng nhất vẫn là hàm lượng clo dư – cần có giải pháp bổ sung clo kịp thời để duy trì nồng độ ổn định tại các chung cư.

Dự kiến trong năm 2025, Sawaco sẽ tiếp tục phối hợp với HCDC để triển khai thêm các chương trình nhằm đảm bảo chất lượng nước tại các chung cư ngày càng được nâng cao.

PV: Trong quá trình vận chuyển từ nhà máy, chất lượng nước đôi khi bị suy giảm. Vậy hiện nay, chúng ta đã có những giải pháp gì để khắc phục và đảm bảo chất lượng nước đến tay người dân?

Ông Phạm Kim Thạch: Đối với chất lượng nước trên hệ thống mạng lưới cấp nước của TP.HCM, trong phạm vi mạng lưới do Sawaco quản lý, chúng tôi thực hiện kiểm tra định kỳ chất lượng nước theo quy định của Bộ Y tế. Việc kiểm tra này được tiến hành hằng tháng hoặc định kỳ hằng quý, với đầy đủ tất cả các chỉ tiêu theo đúng quy định.

Để đảm bảo chất lượng nước luôn ổn định trên toàn mạng lưới, chúng tôi triển khai các giải pháp duy trì công tác bảo trì, bảo dưỡng hệ thống đường ống. Nhờ đó, chất lượng nước đến tay khách hàng vẫn đảm bảo đạt chuẩn theo quy định của Bộ Y tế.

PV: Thưa ông, việc kiểm tra chất lượng nước tại đồng hồ cung cấp cho các chung cư hiện nay được thực hiện ra sao?

Ông Phạm Kim Thạch: Việc kiểm tra chất lượng nước tại các chung cư được thực hiện theo quy định của Bộ Y tế. Cụ thể, mỗi mạng lưới cấp nước phải kiểm tra tối thiểu 3 điểm, và cứ mỗi 100.000 dân sẽ bổ sung thêm một điểm kiểm tra.

Hiện nay, Sawaco đang giám sát hơn 100 điểm trên toàn hệ thống cấp nước của TP.HCM. Tại các điểm đầu vào cấp nước của các chung cư, tùy theo khu vực, chúng tôi sẽ tiến hành lấy mẫu nước. Ví dụ, tại mỗi quận, sẽ có khoảng 3 đến 4 điểm được lấy mẫu ngẫu nhiên để kiểm tra chất lượng. Toàn bộ quá trình kiểm tra đều được kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ nghiêm ngặt theo Thông tư của Bộ Y tế.

PV: Qua công tác kiểm tra, giám sát tình trạng nguồn nước tại các chung cư hiện nay, Sawaco có những khuyến cáo nào nhằm bảo vệ và nâng cao chất lượng nguồn nước cung cấp cho các hộ dân, thưa ông?

Ông Phạm Kim Thạch: Đối với các chung cư tại TP.HCM, hiện nay Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật TP.HCM (HCDC) đã ban hành văn bản hướng dẫn quy trình súc xả bể chứa nước nhằm đảm bảo chất lượng nước sinh hoạt. Các chung cư cần tuân thủ nghiêm túc việc súc xả theo đúng quy trình mà HCDC đã ban hành.

Ngoài ra, theo quan sát của tôi, nhiều chung cư có thiết kế bể chứa nước với phần nắp bể nằm sát mặt sàn. Trong điều kiện ngập lụt, nguy cơ nước bẩn từ bên ngoài xâm nhập vào bể là rất cao. Do đó, cần có các giải pháp kỹ thuật phù hợp để phòng tránh tình trạng tái nhiễm nguồn nước từ bên ngoài.

Bên cạnh đó, như tôi đã chia sẻ, hiện nay tại nhiều hộ dân trong các chung cư, hàm lượng clo dư gần như không còn. Trong trường hợp nước bẩn xâm nhập mà không có clo dư, rất dễ xảy ra tình trạng tái nhiễm vi sinh trong nước sinh hoạt tại các căn hộ. Vì vậy, cần có giải pháp duy trì ổn định hàm lượng clo dư trong hệ thống cấp nước nội bộ của chung cư.

PV: Vâng, xin cảm ơn ông.