Theo thông tin ban đầu, khoảng 20 giờ 45 phút, xe ô tô bán tải đi từ con hẻm cặp đường ray ra đường Phạm Văn Thuận. Lúc này, chuông báo đường tàu vang lên, barrier đã được hạ xuống, nhân viên cũng thổi còi liên tục nhưng xe ô tô bán tải vẫn cố vượt nên bị tàu hoả tông vào phần đầu.
Cú tông mạnh khiến chiếc xe bán tải văng ra va chạm vào một chiếc xe chở rác gần đó và xe máy.
Vụ việc là hồi chuông cảnh báo cho các tài xế khi đi qua điểm giao nhau giữa đường bộ và đường sắt. Người điều khiển phương tiện cần chú ý quan sát cả hai phía, tuân thủ hiệu lệnh của nhân viên gác chắn, còi, đèn và barrier để tránh tai nạn đáng tiếc xảy ra.