Thông tin với VOV Giao Thông, đại diện Công ty Cổ phần Ánh Dương Việt Nam – Vinasun Taxi cho biết trong thời gian gần đây đã nhận được nhiều phản ánh, khiếu nại từ khách hàng về việc tài xế thu giá cước cao, tài xế chạy lòng vòng vẽ đường...
Đặc biệt, có thông tin ghi nhận một số trường hợp khách hàng là người nước ngoài phản ánh khi đi xe taxi Vinasun bị dàn cảnh để chiếm đoạt tài sản. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra trên hệ thống ứng dụng, lịch trình di chuyển của lái xe thì các trường hợp nêu trên không thuộc quản lý của doanh nghiệp này.
Qua quá trình phối hợp theo dõi, mật phục, mới đây Công an quận 1 TP.HCM đã tiến hành kiểm tra và tạm giữ xe ô tô 4 chỗ mang BKS: 50E – 085.06, do ông Mã Minh Thành, SN 1972 (từng là lái xe cũ của Vinasun) điều khiển.
Điều đáng chú ý là khi bị tạm giữ, ông Thành còn mặc đồng phục của lái xe taxi Vinasun, trên phương tiện do ông Thành điều khiển vẫn gắn Hộp đèn, thương hiệu, số điện thoại tổng đài, bảng giá cước, decal, thậm chí là số tài (17177) của Vinasun…
Công an Quận 1 đã lập biên bản vi phạm hành chính và ra quyết định xử phạt ông Mã Minh Thành tổng mức tiền phạt là 18 triệu đồng và tước quyền sử dụng giấy phép lái xe 2 tháng vì hành vi giả mạo taxi Vinasun, cố tình gây nhầm lẫn để thực hiện hành vi lừa đảo khách hàng.
Theo ông Tạ Long Hỷ - Tổng giám đốc taxi Vinasun cho biết việc phát hiện taxi giả không hề dễ dàng bởi mọi dấu hiệu nhận biết gần như trùng khớp với taxi thật, chỉ khi truy xuất hệ thống thì mới có thể phân biệt được thật giả.
“Với những hành vi nêu trên, bằng mắt thường hành khách rất khó để phân biệt đâu là taxi giả và đâu là taxi giả. Tình trạng này gây ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín của doanh nghiệp”- ông Tạ Long Hỷ tỏ ra bức xúc.
Được biết, Vinasun Taxi sẽ tiến hành khởi kiện đối với ông Mã Minh Thành với hành vi giả mạo thương hiệu gây tổn thất uy tín của doanh nghiệp. Đồng thời răn đe, ngăn chặn các tình trạng tương tự, nhất là các xe dù giả mạo thương hiệu taxi chính thống để góp phần bảo vệ trật tự an ninh trên địa bàn TP.HCM.