Thông báo của Vietnam Airlines nêu rõ: "Trong thời gian xem xét, làm rõ các thủ tục, yêu cầu và quy định liên quan đến vấn đề bảo hiểm phương tiện và hoạt động khai thác bay đến Nga, Vietnam Airlines thông báo tạm dừng khai thác đường bay giữa Hà Nội - Moscow từ ngày 25/3 cho tới khi có thông báo mới".
Đại diện hãng hàng không cho biết rất lấy làm tiếc vì tình huống bất khả kháng này. Các hành khách bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ hoàn vé hoặc đổi vé ễn phí sang các chuyến bay khác khi đường bay được phục hồi.
Theo Vietnam Airlines, hãng đang nỗ lực làm việc với các cơ quan liên quan để có thể khôi phục hoạt động khai thác đường bay Nga trong thời gian sớm nhất. Hãng khuyến nghị hành khách thường xuyên theo dõi và cập nhật thông tin trong các thông báo tiếp theo.
Hiện tại, Vietnam Airlines là hãng hàng không duy nhất của Việt Nam đang khai thác các chuyến bay tới Nga và không qua không phận Ukraine. Liên quan tới xung đột Nga - Ukraine, trước đó, Cục Hàng không Việt Nam đã có văn bản gửi Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Pacific Airlines về việc hạn chế, đóng cửa vùng trời, sân bay tại Nga, Ukraine.
Bên cạnh Vietnam Airlines, Vietjet Air cũng đã công bố kế hoạch khai thác 3 đường bay kết nối Hà Nội, TP.HCM và Nha Trang với Moscow của Nga, dự kiến từ giữa năm 2022. Tuy nhiên, hiện hãng chưa đưa ra thông báo mới nào về kế hoạch khai thác này.
Trước đó, Bộ GTVT cũng đã giao Cục Hàng không Việt Nam chủ động đánh giá, tổ chức trao đổi với nhà chức trách hàng không các đối tác để quyết định nối lại các chuyến bay quốc tế chở khách thường lệ với các thị trường đã có đường bay trực tiếp đến Việt Nam trước khi xảy ra dịch COVID-19.
Khi mở đường bay quốc tế tần suất được tăng dần theo lộ trình bảo đảm nguyên tắc thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, tạo điều kiện thuận lợi đi lại trên cơ sở tuân thủ hướng dẫn về giám sát y tế nhập cảnh.