Hành khách cần kiểm tra lại vé, sắp xếp thời gian hợp lí.
Theo Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn, hiện nay mỗi ngày có khoảng 150 vé tàu Tết được hành khách đã đặt trước đó nhưng không sắp xếp được thời gian nên trả lại.
Nếu hành khách có nhu cầu có thể chủ động theo dõi trên website hoặc tại ga để có được tấm vé về quê. Ngành đường sắt cũng khuyến cáo hành khách cần kiểm tra lại tình trạng vé của mình, nhất là với những người mua vé từ các nguồn không rõ ràng.
Nghe nội dung chi tiết tại đây:
Cũng theo Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn, vé chiều Sài Gòn – Hà Nội trước Tết hiện còn khoảng 5.000 vé với hầu hết là đoạn ngắn và ghế phụ. Sau Tết chiều từ Hà Nội vào Sài Gòn còn khoảng 50 ngàn vé. Hiện mỗi ngày có khoảng 150 vé hành khách đã đăng kí, nhưng trả lại, số vé này sẽ được ngành đưa sắt đưa trở lại website, nếu hành khách có nhu cầu có thể theo dõi và đặt mua.
Ngành đường sắt khuyến cáo hành khách đi tàu sắp xếp thời gian hợp lí, đến trước giờ tàu chạy 30 phút, nếu đến trễ xem như không thể lên tàu do trong dịp Tết tất cả các chuyến tàu đều kín chỗ. Hành khách phải chuẩn bị giấy tờ tùy thân hợp lệ để được lên tàu. Đặc biệt, hành khách tuyệt đối không mua vé bên ngoài của “cò mồi chợ đen”, các đại lí trá hình có thể là vé giả, bị mất tiền oan mà không được lên tàu. Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn nói:
"Khách hàng chỉ mua vé trực tiếp tại các quầy vé trong ga và các đại lí chính thức của đường sắt Việt Nam. Trường hợp khách đã mua vé của nơi không phải nơi bán vé chính thức thì phải kiểm tra lại tình trạng vé đã mua bằng cách vào hệ thống website chính thức của ngành đường sắt hoặc mang thẻ lên tàu đến quầy vé trong ga nhờ kiểm tra hộ"
Mặc dù ngành đường sắt đã có nhiều nỗ lực trong việc phối hợp với công an và chính quyền địa phương để đảm bảo an ninh trật tự, hạn chế tình trạng cò vé nhưng tại ga Sài Gòn vẫn có rất nhiều người chèo kéo khách mua vé. Tại khu vực trước nhà ga và cả các điểm bán nước trong ga Sài Gòn hôm nay (17/1), chỉ cần khách hàng ngồi xuống thì "đội ngũ" cò vé nhanh chóng tiếp cận. Theo một cò vé hoạt động lâu năm ở ga Sài Gò, gần đây tình hình khó khăn hơn, không thể làm giả giấy tờ như mọi năm mà thường là môi giới, giới thiệu là bán vé nhân viên với tiền công là 200 ngàn đồng/trường hợp./.