Khi đó, nhiều người phát hiện khói lửa bùng lên từ sân thượng căn nhà cho thuê phòng trọ số 662/46 đường Sư Vạn Hạnh nên hô hoán thông báo cháy. Hàng chục người dân huy động nhiều bình chữa cháy tiếp cận đám cháy từ ngôi nhà bên cạnh.
Do trên sân thượng được tận dụng chứa đồ đạc nên ngọn lửa bùng phát nhanh bao trùm toàn bộ khiến công tác chữa cháy tại chỗ không thành. Nhiều người thuê phòng tại các tầng phía dưới nhanh chóng được báo động tháo chạy ra ngoài an toàn. Lực lượng Cảnh sát PCCC huy động nhiều xe nước, xe thang đến hiện trường. Các chiến sĩ kéo vòi nước lên mái nhà bên cạnh phun nước dập tắt ngọn lửa ngay sau đó.
Tại hiện trường, sân thượng căn nhà cùng nhiều đồ đạc bên trọng bị cháy rụi hoàn toàn. Bước đầu nguyên nhân vụ cháy được xác định do chập điện cục nóng điều hoà. Vụ việc may mắn không gây thương tích gì về người.
Một số hình ảnh PV Kênh VOVGT Quốc gia ghi nhận tại hiện trường vụ cháy:
Do đám cháy trên cao mặc dù người dân phát hiện kịp thời nhưng không có dụng cụ chuyên dụng nên không thể dập tắt đám cháy
Sau đó lực lượng chức năng và đơn vị PCCC đã có mặt
Lực lượng PCCC có mặt dập tắt đám cháy