Bị phạt nặng vì không bật đồng hồ tính tiền taxi, thương lượng giá với khách

 Nghe nội dung chi tiết tại đây:

Một khởi đầu không mấy vui vẻ với bà Sonya Watts. Đáng lẽ bà đã có một chuyến đi suôn sẻ trở về nhà sau hành trình dài thì lúc này bà đang mắc kẹt tại sân bay và chờ đợi một chiếc xe taxi không bao giờ tới.

“Chúng tôi đã đặt xe từ sáng vì để đề phòng có thể có sự cố nào đó. Mặc dù vậy thì không ngờ lại như thế này. Thật là tệ”, bà Sonya Watts cho biết.

Về vấn đề này, ông Blair Daivies, Hội đồng Taxi Queensland cho rằng cần có một cuộc ra quân xử lý với các tài xế láu cá: “Về phía chúng tôi, thực sự cũng xảy ra tình trạng quá tải. Mặt khác, cũng có những tài xế cố tình hủy chuyến hay tìm cách tăng giá xe”. 

Thống kê của Bộ GTVT nước này cho thấy từ tháng 12 năm ngoái đến tháng 5 năm nay, cơ quan chức năng đã phát hiện cứ trong 5 tài xế lại có 1 người vi phạm các quy định. Hơn 1.100 trường hợp vi phạm đã bị phạt.

Ông Blair Daivies, Hội đồng Taxi Queensland cho biết thêm: "Có vẻ như những con số này là chưa đủ. Chúng tôi biết rằng vẫn còn nhiều tài xế taxi đã làm điều sai trái".

Trước tình trạng này, mới đây, bà Jo Haylen - Bộ trưởng Giao thông vận tải tiểu bang New South Wales cho biết sẽ tăng cường giám sát hành vi lừa đảo của tài xế với mức phạt nghiêm khắc hơn.

Bà Haylen cho biết: “Những tài xế taxi gian dối là những người từ chối các chuyến đi, tăng giá, điều chỉnh giá niêm yết. Điều này là phạm pháp. Khi phát hiện sai phạm, hành khách chụp ảnh đăng ký của tài xế và biển số xe taxi và báo cáo vụ việc qua đường dây nóng 24/24 giờ của Ủy ban Giao thông”.

Theo luật, các tài xế taxi phải bật đồng hồ tính tiền khi có khách lên xe và họ không thể từ chối hành khách dựa trên điểm đến của họ.

Theo bà Haylen, tiền phạt sẽ tăng từ 300 đô la Úc (khoảng 4,7 triệu VNĐ) lên 1.000 đô la Úc (khoảng 15,8 triệu VNĐ), cùng với đó, khoảng 20 nhân viên sẽ bí mật tuần tra ở các điểm nóng để phát hiện hành vi bất hợp pháp.

Bà cho biết chính phủ cần đưa ra một loạt biện pháp để “loại bỏ những hành vi gian dối này”.

Một số hành khách đi taxi bày tỏ:

“Có một số tài xế, họ muốn tìm cách lách khỏi các quy định của hệ thống”.

“Có lẽ, họ muốn tìm cách để kiếm tiền nhiều hơn trong ngành này mà thôi”.

Được biết, khoảng 168 trường hợp trong số khoảng 680 khiếu nại đã bị phạt tiền trong 6 tháng qua.

Bà Haylen cho biết hành vi bất hợp pháp đang trở nên thường xuyên hơn, trích dẫn ví dụ về những phụ nữ bị bỏ lại bên đường vào đêm khuya không thể bắt taxi về nhà vì tài xế yêu cầu giá vé cố định tăng cao hoặc yêu cầu được trả bằng tiền mặt.

Bà Haylen bày tỏ quan điểm: “Tôi muốn nói với các tài xế taxi rằng, bạn có thực sự muốn bị phạt 1.000 đô la chỉ vì cố gắng kiếm tiền nhanh chóng từ những hành khách cả tin không. Danh tiếng của thành phố chúng ta đang bị đe dọa ở đây, chúng tôi muốn đảm bảo rằng mọi người biết rằng khi họ lên taxi, đó không phải là một cuộc đàm phán. Đó không phải là việc bạn sẵn sàng trả bao nhiêu, mà là bạn trả số tiền hiển thị trên đồng hồ ở cuối hành trình của mình.”

Thế nhưng, người phát ngôn của phe đối lập về giao thông và đường bộ Natalie Ward cáo buộc chính quyền bang "ngủ gật” trong quản lú và cho rằng người dân Sydney tin tưởng vào dịch vụ taxi để về nhà an toàn với mức giá hợp lý. Những nhà khai thác không tuân theo các quy tắc cần phải chịu trách nhiệm.

Bà Ward cho rằng mức tiền phạt mới được đưa ra chưa đủ sức răn đe và kêu gọi mức phạt cần tăng lên 1.200 đô la (tương đương gần 19 triệu VNĐ) và đình chỉ nếu họ vi phạm 3 lần.

Theo bà Ward, cần có một chiến dịch truyền thông, báo cáo minh bạch về số tiền phạt và số liên lạc của Đường dây nóng về giá vé nên được dán ở phía trước và phía sau của tất cả các xe taxi.

Bày tỏ quan điểm về vấn đề này, ông Nick Abraham, Hội đồng taxi bang New South Wales cho biết: “Chúng tôi yêu cầu tiêu chuẩn cho các tài xế taxi là phải đưa hành khách đi đến nơi về đến chốn một cách an toàn và đáng tin cậy. Theo quy định, nếu phát hiện sai phạm, tài xế sẽ bị rút hoàn toàn khỏi các công việc đưa đón hành khách”.

Trong khi đó, người phát ngôn các vấn đề về phụ nữ của phe đối lập Leslie Williams cho biết các báo cáo về việc phụ nữ bị từ chối lên xe đặc biệt đáng lo ngại.

Theo bà Williams, những câu chuyện về phụ nữ bị bỏ lại bên đường vào ban đêm cần được lưu tâm hơn nữa và thật không thể hiểu nổi tại sao chính phủ vẫn quá rụt rè trước một vấn đề quan trọng như vậy.

Còn tại Việt Nam, vào ngày 19/6 vừa qua, Thanh tra Sở GTVT TP.HCM phối hợp với Đồn công an Tân Sơn Nhất và lực lượng an ninh sân bay Tân Sơn Nhất đã phát hiện 1 xe taxi của Hãng taxi Saigon Cheap (Cheap Taxi) thuộc Công ty CP Tập đoàn vận tải Sài Gòn và taxi của Hãng taxi Saigontourist vi phạm lắp đồng hồ tính tiền không đúng quy định, tăng gấp 10 lần so với giá thực. 

Tổ kiểm tra đã lập biên bản xử phạt vi phạm, mỗi tài xế bị phạt 700.000 đồng, còn công ty chủ quản bị phạt 11 triệu đồng.

Về mức phạt này, nhiều ý kiến cho rằng hành vi vi phạm của hai tài xế trên giống lừa đảo chiếm đoạt tài sản, tuy nhiên mức xử phạt lại quá nhẹ thì không thể răn đe. Vì vậy các cơ quan chức năng cần quyết liệt hơn nữa, mạnh tay xử lý dứt điểm vấn nạn này. Ngoài chế tài thật nặng tài xế vi phạm thì cần xem xét rút giấy phép hãng taxi gian lận.