Điều này đã khiến không ít người dân, đặc biệt là nữ sinh, phụ nữ trẻ cảm thấy e dè khi tham gia phương tiện này. Vậy trước thực tế đó, lực lượng chức năng đã có những biện pháp gì?
Nghe nội dung chi tiết tại đây:
17h, ngày 01/4 phóng viên kênh VOVGT có mặt trên chuyến xe buýt số 19 với lộ trình di chuyển từ bến Công viên 23/9 đến KDL Suối Tiên. Theo ghi nhận, xe buýt ra vào bến liên tục, hành khách khá đông, chủ yếu là sinh viên. Trong đó, sinh viên nữ chiếm hơn phân nửa .
Bạn Nguyễn Trần Trâm Anh, sinh viên trường Đại học sưu phạm TP.HCM cho rằng với giá thành rẻ thì xe buýt trở thành phương tiện di chuyển tiện lợi. Thế nhưng bản thân bạn cũng cảm thấy lo lắng với những sự việc sàm sỡ hay móc túi trên xe: “Em hay chọn xe buýt, vì vừa rẻ vừa tiết kiệm. Em đi xe buýt thì nói chung là em sợ bị móc túi với sợ bị sàm sỡ. xe vắng còn đỡ chứ xe đông thì là cơ hội cho những người muốn sàm sỡ”.
Chị N.T.A - sinh viên trường Đại học Y Dược TP.HCM từng là nạn nhân của những kẻ biến thái trên xe buýt bàng hoàng kể lại, dù bị sàm sỡ trên xe buýt và bản thân chị cũng hô la, thế nhưng mọi người trên xe lại thờ ơ: “Anh ta có những hành vi mà theo em nghĩ là nó không đứng đắng đàn hoàng và nó lặp đi lặp lại rất nhiều lần. Mặc dù anh ta xin lỗi nhưng lúc em không chú ý thì anh ấy lại giở trò như vậy, em có kêu la nhưng mọi người thì vẫn thờ ơ nên em không có nhờ vã được”.
Theo quan sát của phóng viên trên xe buýt luôn có camera hoạt động nhằm giám sát an ninh, trật tự bên trong xe cũng như quá trình phục vụ của nhân viên. Thế nhưng khi người dân phản ánh thì không ít trường hợp bị tài xế hoặc nhân viên phục thờ ơ.
Thậm chí một số nhân viên xe buýt và tài xế còn có thái độ không đứng đắn đối với hành khách. Thái Thị Thùy Linh, sinh viên trường Đại học Quốc gia TP.HCM chia sẻ: “Thường thì em đi xe buýt hơi bị vắng, nên cũng sợ mấy người soát vé họ hay chọc chọc nên em cũng sợ, thường thường thì tài xế với soát vé cũng thông với nhau nên em cũng lo”.
Trước những phản ánh từ hành khách, phóng viên đã trao đổi với một số nhân viên, tài xế xe buýt về tình hình này trên chính phương tiện của họ. Tuy vậy đáp lại chỉ là những cái xua tay lảng tránh, từ chối trả lời.
Trước vấn đề trên ông Lê Hà Ân – Phó giám đốc trung tâm quản lý giao thông công cộng TP.HCM cho biết, sẽ làm việc với các đơn vị vận tải yêu cầu các nhân viên tăng cường giám sát nhằm kịp thời phát hiện những rủi ro mà hành khách có thể gặp phải: “Chúng tôi sẽ làm việc với các đơn vị vận tải yêu cầu nhân viên phục vụ tăng cường giám sát trên xe buýt để có thể can thiệp kịp thời khi xảy ra một vụ việc vi phạm bất kỳ. Chúng tôi tổ chức những đợt kiểm tra trực tiếp trên những tuyến xe buýt bị phản ảnhvà cũng phối hợp với phòng CSHS Tp để xử lý vi phạm khi xảy ra vụ việc”.
Về phía Sở GTVT TP.HCM, ông Đỗ Ngọc Hải - Trưởng phòng Quản lý Vận tải đường bộ cũng cho biết phía Sở đã có quy chế phối hợp với Phòng Cảnh sát Hình sự, Công an TP.HCM lập chuyên án điều tra về vấn đề này: "TTGTCC có văn bản gửi phòng CSHS để hỗ trợ lập chuyên án điều tra, trung tâm phối hợp trích xuất camera để hỗ trợ điều tra. Bên cạnh đó người dân cũng cần mạnh dạn tố giác tội phạm qua các kênh như tổng đài 1022 của SGTVT để phản ánh các vấn đề gặp phải trên xe buýt".
Các cơ quan chức năng và chuyên gia khuyến cáo phụ nữ trẻ nên mạnh dạn lên tiếng kêu gọi sự giúp đỡ mọi người xung quanh và phản ứng quyết liệt với kẻ xấu, phản ánh tới cơ quan chức năng nếu bị quấy rối, sàm sỡ trên xe buýt.