Để hỗ trợ tối đa người nộp thuế thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân, ngành thuế mở rộng tích hợp eTax Mobile phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Hoàn thuế thu nhập cá nhân tự động: Cần lưu ý gì?
Quyết toán thuế (QTT) thu nhập cá nhân là quá trình kê khai và xác nhận số thuế phải nộp hoặc được hoàn trong năm tính thuế với cơ quan thuế. Thông thường, người lao động có thể ủy quyền cho doanh nghiệp quyết toán thay. Tuy nhiên, trường hợp có thu nhập từ nhiều nguồn hoặc không đủ điều kiện ủy quyền sẽ phải tự quyết toán. Đến nay, cơ quan thuế đã có chương trình hướng dẫn và cấp tài khoản giao dịch điện tử Etax Mobile cho người nộp thuế tại các khu dân cư, xã, phường.
Phải thực hiện quyết toán thuế thu nhập cá nhân năm 2024, chị Thu Trà sinh sống tại quận Tây Hồ, Hà Nội được nhân viên thuế hỗ trợ cài đặt Etax Mobile, nên đã tự chủ động tra cứu thông tin về các khoản thu nhập của mình cũng như quyết toán thuế trên thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại:
"Với tài khoản Etax Mobile gần như tôi có thể xem được tất cả thông tin, các khoản thu nhập, rồi thông tin về thuế thu nhập cá nhân, thuế đất… mọi lúc mọi nơi. Tôi kết nối với tài khoản ngân hàng thì có thể xem được toàn bộ thông tin rồi. Tôi thấy đây thực sự là một tiện ích rất nhanh chóng tiện lợi giúp tôi thực hiện quyết toán thu nhập cá nhân một cách dễ dàng".
Chị Hoàng Liên, quản lý nhân sự Công ty cổ phần Chế biến thực phẩm Hoàng Gia cho biết: đơn vị có số lượng hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cá nhân lớn nên đã được Cục thuế thành phố Hà Nội cài đặt, cấp tài khoản giao dịch điện tử cho toàn bộ nhân viên, nên đã hỗ trợ rất nhiều cho công ty hoàn thiện hồ sơ quyết toán thuế thu nhập cho từng cá nhân:
"Đơn vị chúng tôi có khoảng trên 300 hồ sơ phải tự quyết toán thu nhập cá nhân. Đối với hoạt động hỗ trợ của Cục Thuế TP Hà Nội chúng tôi đánh giá rất cao vì không chỉ hỗ trợ thuận tiện cho đơn vị mà việc cài đặt Etax Mobile trên máy cho người lao động cũng giúp đẩy nhanh thời gian rất nhiều cho việc quyết toán thuế thu nhập cá nhân của từng người".
Cơ quan thuế lưu ý: thời hạn chót để nộp hồ sơ quyết toán thuế năm 2024 là ngày 31/03/2025. Doanh nghiệp, cá nhân cần thực hiện, rà soát và kiểm tra kỹ các số liệu trên tờ khai thu nhập doanh nghiệp và thu nhập cá nhân từ sớm, tránh những sai sót không đáng có.
Ứng dụng AI để hỗ trợ người nộp thuế
Quyết toán thuế không chỉ là nghĩa vụ mà còn là cơ hội để doanh nghiệp rà soát, cập nhật và điều chỉnh các số liệu thuế một cách chính xác, hạn chế rủi ro phát sinh trong quá trình kiểm tra của cơ quan thuế.
Bà Nguyễn Thị Thu Hà, Vụ trưởng Vụ tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế, Tổng cục thuế cho biết kế hoạch hỗ trợ người nộp thuế trong mùa quyết toán thuế năm nay: "Tại cơ quan Tổng cục Thuế, chúng tôi tổ chức các nội dung mang tính phổ biến, áp dụng chung cho người nộp thuế ở nhiều địa phương khác nhau để có quy tắc thống nhất khi thực hiện khai QTT.
Bởi vì doanh nghiệp số lượng rất lớn hơn 800 nghìn doanh nghiệp và hoạt động đa dạng trên địa bàn rộng khắp cả nước. Chúng tôi tổ chức buổi trực tuyến tiếp nhận những vướng mắc và thống nhất với các đơn vị chuyên môn ở Tổng cục thuế để ra câu trả lời phù hợp với quy định pháp luật và sau đó đăng tải để cho người nộp thuế khác có thể tra cứu, tham vấn áp dụng cho trường hợp tương tự của họ".
Cuối năm 2024, Tổng cục Thuế ra mắt ứng dụng Chatbot AI-Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế, triển khai thí điểm tại Cục Thuế TP Hà Nội. Người nộp thuế có thể dễ dàng sử dụng, tương tác với Trợ lý ảo 24/7, mọi lúc mọi nơi thông qua các thiết bị công nghệ như smartphone, máy tính bảng, máy tính có kết nối mạng ngay trên Cổng thông tin điện tử ngành thuế, ứng dụng thuế điện tử Etaxmobile và trên ứng dụng công dân Thủ đô số Ihanoi.
Bà Đoàn Thuỳ Linh – Giám đốc Công ty kế toán A&T chia sẻ thêm về những ưu điểm khi ngành thuế ứng dụng AI:
"Theo tôi việc ngành thuế ứng dụng AI vào eTax Mobile sẽ giúp tăng cường hỗ trợ ng nộp thuế. AI sẽ giúp giải đáp nhanh chóng các thắc mắc về chính sách thuế, hướng dẫn kê khai và nộp thuế, giúp ng dân và DN tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, AI có thể phân tích dữ liệu để phát hiện sai sót trong kê khai thuế, từ đó đưa ra các cảnh báo sớm cho ng nộp thuế. Việc tự động hóa trong một số thủ tục về thuế sẽ giúp giảm bớt khối lượng công việc co cả cơ quan thuế và ng dân đồng thời giảm nguy cơ sai sót và tiêu cực trong quá trình quản lý thuế".
Thời gian qua, ngành Thuế đã và đang triển khai nhiều giải pháp để đẩy mạnh cải cách, ứng dụng các tiến bộ công nghệ thông tin, hiện đại hóa công tác quản lý thuế. Việc đưa ứng dụng thuế điện tử cho thiết bị di động (eTax Mobile) vào hoạt động nhằm góp phần xây dựng một xã hội số nh bạch hơn, thuận tiện và giảm thời gian, chi phí cũng như những rủi ro cho người dân, doanh nghiệp.
Bà Lê Thu Mai, Phó vụ trưởng, Tổng cục thuế cho biết: "Song song với công tác tuyên truyền về ứng dụng eTax Mobile thì chúng tôi tổ chức nhiều hoạt động. Ví dụ tại địa phương tại các bộ phận một cửa thì cơ quan thuế thường tổ chức các bộ phận hỗ trợ tại chỗ, tức là khi người dân đến thì các cán bộ thuế sẽ sẵn sàng cài đặt tại chỗ và hướng dẫn sử dụng. Còn những kênh khác như là tổng cục thuế tổ chức những trực tuyến hướng dẫn sử dụng ứng dụng, xây dựng chuyên mục về eTax Mobile ở trên web trong đó thì để toàn bộ các phiên bản cài đặt, rồi để toàn bộ các tài liệu hướng dẫn và các vidio hướng dẫn ở trên đó để người dân truy cập và khai thác".
Thời gian tới, ngành Thuế sẽ tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện ứng dụng eTax Mobile nhằm phục vụ tốt nhất cho người nộp thuế. Trọng tâm là cải thiện hiệu suất, hiệu năng và trải nghiệm người dùng; cải thiện tốc độ ứng dụng, mở rộng các dịch vụ tích hợp và giao diện dễ sử dụng./.