Hà Nội - 02437919191    TP. Hồ Chí Minh - 02839919191    MekongFM - 02838309090
  • Hà Nội - 02437919191   
  • TP. Hồ Chí Minh - 02839919191   
  • MekongFM - 02838309090   

Hành khách cần lưu ý gì với quy định mới về đổi, trả vé tàu?

Phóng viên - 15/03/2022 | 8:11 (GTM + 7)

Thông tin từ Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn, từ nay đến ngày 27/4 và từ 4/5 đến hết 31/5, đường sắt sẽ thực hiện quy định mới về đổi, trả vé tàu.

Cụ thể, theo quy định mới, vé cá nhân phải đổi trước giờ tàu chạy 24h trở lên, với lệ phí 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi với vé tập thể.

Đối với trả vé, vé cá nhân cần phải trả trước giờ tàu chạy ít nhất 4h. Khi trả trước 4h đến dưới 24h, lệ phí là 20% giá vé; từ 24h trở lên lệ phí là 10% giá vé.

Vé tập thể khi trả vé trước giờ tàu chạy từ 24h – 72h, lệ phí là 20% giá vé; từ 72h trở đi lệ phí là 10% giá vé.

Ngành đường sắt cũng lưu ý về hình thức trả vé như sau: Khi hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của đường sắt, app bán vé hay các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ 3, có thể tra vé online qua các website bán vé của đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga.

Nếu hành khách mua vé bằng các hình thức khác, muốn đổi trả vé phải đến trực tiếp nhà ga kèm theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu (hoặc người mua vé) cho nhân viên đường sắt. Và cung cấp thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

Trước đó, trên các đoàn tàu phải ngừng chạy, đường sắt cũng có quy định riêng về đổi trả vé như sau: đối với hành khách mua vé đi vào các đoàn tàu khách ngừng chạy, sẽ được miễn phí đổi, trả vé. Hành khách phải làm thủ tục đổi trả lại vé trước giờ tàu chạy ghi trên tám vé của hành khách.

Đối với khách mua vé được hưởng chính sách giảm giá (khứ hồi, xa ngày…) hoặc các đoàn tập thể mua vé cả 2 lượt (đi và về) mà có một lượt đi vào đoàn tàu ngừng chạy cũng được miễn phí đổi, trả vé cả 2 lượt.

Về thời gian đổi, trả vé đối với vé đi vào các đoàn tàu ngừng chạy, hành khách phải làm thủ tục trả lại vé trước giờ tàu chạy ghi trên tấm vé của hành khách. Còn với vé đi vào các đoàn tàu không ngừng chạy (tàu vẫn chạy), hành khách trả vé theo thời gian quy định hiện hành.

Tags:
Ý kiến của bạn
Vì sao chưa thông xe nút cầu vượt Mai Dịch?

Vì sao chưa thông xe nút cầu vượt Mai Dịch?

Theo ghi nhận của VOV Giao thông, vào khoảng 9h30 sáng ngày 19/4 tại nút giao Mai Dịch (Hà Nội), hiện 2 cây cầu vượt thép tại đây đã thi công xong nhưng chưa được thông xe. Đáng chú ý, tại khu vực 2 đầu cầu vượt thép chưa thông xe này có rất đông xe ôm đứng chờ đón khách.

Chuyện xưa Lung Ngọc Hoàng

Chuyện xưa Lung Ngọc Hoàng

Theo lý giải của người dân địa phương, “lung” là vùng đất trũng tự nhiên rộng lớn, hoang sơ, nước ngập quanh năm. Lung Ngọc Hoàng là “lung của ông trời” hay “lung trời sanh” vì rộng lớn và có nhiều câu chuyện kỳ bí truyền từ đời này sang đời khác.

TP.Thủ Đức tiên phong vận dụng NQ98 để kêu gọi đầu tư dự án theo hình thức PPP

TP.Thủ Đức tiên phong vận dụng NQ98 để kêu gọi đầu tư dự án theo hình thức PPP

Mới đây TP.Thủ Đức đã tổ chức sự kiện thu hút đầu tư theo hình thức PPP và trao chứng nhận đầu tư cho 6 dự án với tổng mức đầu tư gần 7000 tỷ đồng.

Giá tour tăng cao, cách nào kích cầu du lịch nội địa?

Giá tour tăng cao, cách nào kích cầu du lịch nội địa?

Mùa du lịch nội địa lớn nhất trong năm sắp bắt đầu. Tuy nhiên, giá tour tăng cao, đặc biệt là giá vé máy bay, đang trở thành thách thức lớn của ngành du lịch, với tỷ lệ người dân chuyển sang đặt tour nước ngoài chiếm tới 60 - 70% trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5.

TP.HCM: Thí điểm xe điện 4 bánh phục vụ du lịch

TP.HCM: Thí điểm xe điện 4 bánh phục vụ du lịch

Xe điện loại từ 5-14 chỗ chở khách tham quan, du lịch khu vực nội đô thành phố. Với mục đích bảo vệ môi trường, hướng tới giao thông xanh, điểm đặc biệt của các chuyến xe điện này là tính linh hoạt khi lưu thông trong nội đô, không bị phụ thuộc vào giờ giấc cao điểm, thấp điểm.

‘Giếng làng’ nơi gắn kết tình ‘Láng giềng’

‘Giếng làng’ nơi gắn kết tình ‘Láng giềng’

Hình ảnh ‘giếng làng’ xưa gắn bó mật thiết với cuộc sống sinh hoạt hằng ngày của người dân. Ngày ấy, nguồn nước trong mát của giếng làng là nguồn nước sạch chính được người dân khắp xóm gánh về đun nước, nấu ăn.

Sinh viên làm thêm: Quản lý như thế nào?

Sinh viên làm thêm: Quản lý như thế nào?

Từ lâu hình ảnh những sinh viên đại học tranh thủ làm thêm ngoài giờ học không còn xa lạ, thậm chí trong một số trường hợp, việc này nhận được sự khích lệ. Vì vậy, đề xuất của Bộ LĐTB&XH quản lý chặt hơn việc đi làm thêm của sinh viên đã thu hút sự quan tâm của dư luận.

// //