Tri ân đạo đức và lòng trung thành của tài xế

Khi may mắn mỉm cười!

Bắt đầu nghề tài xế taxi từ năm 2010, anh Lê Văn Nam (sinh năm 1961, ngụ tại 266/3/1 đường Chợ Lớn, phường 11 quận 6, TPHCM), hiện là tài xế của chi nhánh 7, Đội nhượng quyền 6 thuộc công ty taxi Vinasun. Với thâm niên 10 năm là tài xế taxi, anh Lê Văn Nam cho hay đã gặp không ít thăng trầm trên ghế lái. 

Anh Nam kể, thời gian đầu chạy taxi cuộc sống khá ổn nếu không muốn nói là khả quan khi xe chưa nhiều mà nhu cầu khách lại cao. Ngày đó thấy nghề taxi kiếm sống được, anh động viên con trai út là Lê Quang Minh và con rể Huỳnh Ngọc Tài cùng tham gia đội xe taxi màu xanh.  Nhưng kể từ thời điểm mà xe công nghệ xuất hiện trên thị trường thì những cuộc sống những tài xế taxi bắt đầu gặp khó, khách giảm kéo theo thu nhập cũng đi xuống, nhiều thời điểm thu không đủ chi khiến anh chán nản. 

Không nản lòng, anh Nam vẫn cố gắng bám trụ và động viên các con giữ vững tay lái, bám xe phục vụ khách. Nhờ nguồn khách mối lâu ngày cùng với sự hỗ trợ kịp thời từ công ty nên đời sống gia đình anh Nam tương đối được đảm bảo. 10 năm cầm lái, anh Nam được bạn bè đồng nghiệp đánh giá là người cẩn thận, vui vẻ và rất nhiệt tình. Đã không ít lần anh trả lại tài sản cho hành khách để quên hay giúp đỡ người đi đường gặp nạn. 

Những cố gắng của anh Nam đã được đền đáp xứng đáng khi vào chiều 2/1 vừa qua, anh được xướng danh là người may mắn trúng thưởng giải đặc biệt đợt 1 chương trình “lái xe tranh tài - xế hộp trao tay”. Phần thưởng là 1 chiếc Toyota Vios 1.5CVT 2019 trị giá hơn 500 triệu đồng.  Nở nụ cười rạng rỡ trong buổi chiều nhận được thông tin trúng thưởng, người tài xế gần 60 tuổi này vẫn chưa thôi bất ngờ vì “thần may mắn” mỉm cười với mình. “Tôi rất bất ngờ vì phần thưởng này, nó quá lớn đối với tôi, tôi sẽ dùng phần thưởng này để tiếp tục hành nghề taxi truyền thống” - tài xế Lê Văn Nam chia sẻ.

Chú trọng chất lượng phục vụ hành khách

Chia sẻ tại buổi quay số trúng thưởng giải đặc biệt chương trình “Lái xe tranh tài - xế hộp trao tay” đợt 1 vừa qua, Ông Tạ Long Hỷ - giám đốc taxi Vinasun chúc mừng tài xế Lê Văn Nam và 5 lái xe khác đã may mắn trúng những phần quà giá trị. Ông Hỷ khẳng định chương trình được tổ chức với mục đích tri ân các lái xe trung thành, có kỹ năng lái xe an toàn và thái độ phục vụ tốt. Ngoài ra, chương trình cũng là sân chơi để  khích lệ và động viên anh em lái xe phấn đấu  tu dưỡng, nâng cao đạo đức nghề nghiệp trong quá trình phục vụ hành khách. 

Lái xe các đạt tiêu chí đề ra như: trả lại tài sản bỏ quên cho khách hàng, giữ xe sạch đẹp, được khách hàng đánh giá tốt trên ứng dụng, không vi phạm quy chế…đều được cấp mã số để tham gia chương trình. Không chỉ khuyến khích các lái xe, chương trình cũng khuyến khích các đơn vị trực thuộc cùng tham gia với những phần thưởng giá trị. Song song đó, Vinasun cũng chú trọng chất lượng phục vụ hành khách khi thường xuyên nâng cấp đội xe, huấn luyện kỹ năng tài xế, giảm thểu tối đa những hành vi thiếu văn hóa khi tham gia giao thông. 

Được biết, chương trình “ Lái xe tranh tài - xế hộp trao tay” sẽ tiếp tục diễn ra trong 12 tuần tiếp theo, với phần thưởng đặc biệt cuối chương trình là 1 chiếc Toyota Inova 2.0E trị giá gần 800 triệu đồng cùng hàng chục điện thoại thông minh Samsung Galaxy A30 -32G dành cho các lái xe may mắn.