Theo đó, vào khoảng 22h40’ ngày 2/2/2023, ngay khi nhận được tin báo cháy tại căn hộ P2414 HH3C, khu đô thị Linh Đàm (P. Phương Liệt, Q. Hoàng Mai, Hà Nội), lực lượng PCCC cơ sở và Công an P. Hoàng Liệt đã có mặt tại hiện trường hướng dẫn người dân thoát nạn tại tầng 24 và vận hành sử dụng thành thạo các trang thiết bị PCCC, cùng hệ thống kỹ thuật của tòa nhà trong công tác chữa cháy và cứu nạn cứu hộ.
Cùng với đó, Đội PCCC Công an Q. Hoàng Mai và Trung tâm 5 (PC 07) đã xuất 1 xe thang, 3 xe chữa cháy, 1 xe cứu hộ đến hiện trường triển khai đội hình chữa cháy và thoát khói. Đồng thời phối hợp cùng lực lượng PCCC cơ sở hướng dẫn người dân ở các khu vực tầng lân cận thoát nạn an toàn và dập tắt hoàn toàn đám cháy.
Điều tra ban đầu, diện tích căn hộ P2414 HH3C là 63m2, diện tích đám cháy khoảng 8m2 thuộc phòng ngủ. Tại thời điểm cháy, hệ thống chữa cháy tự động, họng nước vách tường, hệ thống hút khói hành lang và tăng áp cầu thang vẫn hoạt động bình thường.
Chủ căn hộ là ông Nguyễn Cảnh C. Rất may đám cháy không gây thiệt hại về người, và lực lượng chức năng đã hướng dẫn thoát nạn khoảng 120 người dân sống tại tầng 23 – 24 – 25 của tòa HH3C.
Hiện, Cơ quan điều tra Công an Q. và các lực lượng có liên quan đang tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân.