Trong bối cảnh ấy, một lần nữa, tinh thần tương thân tương ái của dân tộc ta lại được thắp sáng. Từ khắp mọi ền đất nước, đặc biệt là Thủ đô Hà Nội, rất nhiều nhóm thiện nguyện và người dân đã nhanh chóng biến nỗi lo thành hành động cụ thể, tổ chức các điểm tập kết để huy động và chuyển gấp những chuyến hàng cứu trợ tới đồng bào đang gặp khó khăn.
Ghi nhận của PV vào thời điểm 14h chiều 24/11/2025, tại điểm tập kết hàng cứu trợ ở số 8 Ô Chợ Dừa, tiếng chân người, tiếng băng dính dán thùng hàng, tiếng xe đẩy, tạo nên một nhịp độ khẩn trương. Chị Nguyễn Quỳnh, một thành viên nhóm thiện nguyện đang trực tiếp tiếp nhận và phân loại hàng hóa, khẳng định hàng trăm "tấm lòng" đang hướng về những địa phương gặp khó khăn:
“Hôm nay ,chị đến đây với tinh thần là ủng hộ đồng bào đang chịu ảnh hưởng của cơn lũ. Bọn chị có rất nhiều nhóm, nhưng mọi người đều tập kết về đây. Từ quần áo, chăn màn, thuốc men, gạo, muối, mì tôm, rất nhiều tấm lòng, tình cảm chia sẻ yêu thương của bà con của Hà Nội gửi về đây để mang cho đồng bào vùng lũ .”
Bạn Nguyễn Vân, đại diện tiếp nhận hàng cứu trợ tại số 8 Ô Chợ Dừa cho biết thêm về công tác tập kết hàng ở điểm này:
“Mình tập kết đồ bắt đầu từ ngày 23/11, đến ngày 24/11, mình sẽ dừng nhận quần áo. Còn nhu yếu phẩm, mình vẫn nhận để đến cuối tuần, mình sẽ có xe đi Đắk Lắk. Còn bây giờ đồ chuẩn bị đi Phú Yên.”
Tại hai địa điểm là số 307 Tôn Đức Thắng và số 297 Tôn Đức Thắng, Hà Nội, công tác huy động cũng khẩn trương không kém. Anh Trần Hoạt, đại diện cơ sở tiếp nhận số 307 Tôn Đức Thắng cho biết:
“ Hai địa điểm đang tập kết có số lượng hàng hiện tại đang dao động khoảng tầm trên 20 tấn rồi. Chúng em bắt đầu kêu gọi từ ngày 24/11, ban đầu chỉ định đến ngày 25/11 thôi, nhưng số lượng hàng bà con đem đến nhiều quá. Bọn em đã xin thêm được chuyến bay, dự kiến hàng của bọn em đi khoảng 35 tấn.”
Còn trong sáng 25/11, ghi nhận của PV tại điểm tập kết hàng hỗ trợ số 100 Nguyễn Xiển, Hà Nội, một nhóm thiện nguyện khác đã hoàn thành việc vận chuyển 12 tấn hàng đi Phú Yên (cũ) và Cam Ranh nhờ sự hỗ trợ hoàn toàn ễn phí từ đơn vị hàng không:
“Trong khoảng bốn ngày kêu gọi, tính đến sáng 25/11, bên mình đã vận chuyển được 12 tấn hàng đi Phú Yên và đi Cam Ranh. Các mặt hàng chủ yếu là chăn, sữa, đồ ăn nhanh, bánh mì, xúc xích, cá hộp, thịt hộp. Trong giai đoạn đầu, bọn mình là đi cứu trợ khẩn cấp thì là những mặt hàng nhanh đấy và đã có sự hỗ trợ của hãng hàng không VietJet vận chuyển ễn phí hoàn toàn. Sau đó, từ ngày 26/11 đến cuối tháng, mình sẽ làm cứu trợ sau lũ, kêu gọi viện trợ như gạo, đồ dùng vệ sinh nhà cửa để cho bà con phục hồi sau lũ và thiết yếu nhất là sách vở dành cho các con.”
Cũng nhờ sự hỗ trợ của ngành hàng không, khó khăn trong vận chuyển với nhóm ở địa chỉ 307 Tôn Đức Thắng cũng được giải quyết nhanh chóng. Anh Trần Hoạt cho biết thêm:
“Hiện tại khó khăn về khâu tập kết bọn em đang hơi bị quá tải về kho địa điểm chứa. Còn vấn đề vận chuyển hàng lên sân bay và di chuyển đi thì bọn em đều thuận lợi được Vietnam Airlines hỗ trợ chuyến bay 0 đồng. Nếu mà vận chuyển theo đường ô tô sẽ rất lâu, mất 2 ngày vào đến đấy mà còn chưa biết có tắc đường hay không, bây giờ rất nhiều đoàn đi bằng ô tô di chuyển đến đó sẽ tắc đường.”
Bên cạnh tốc độ, tính chuyên nghiệp trong phân phối là yếu tố then chốt. Để tránh tình trạng cứu trợ tự phát dẫn đến bỏ sót bà con ở vùng sâu, vùng xa bị cô lập, các nhóm đều cam kết phối hợp chặt chẽ với chính quyền:
“Cái kế hoạch đi thì mỗi một nhóm thì đều có những bạn đội trưởng để bạn ấy đưa ra những cái kế hoạch sắp xếp về xe cộ và đến nơi thì cũng nên tuân thủ theo nơi mà mình đến, chứ mình không tự ý vào vùng lũ ... mình phải qua cơ quan chức năng thì mọi người sẽ phân bổ cho các nhóm để tiếp cận với lại dân chúng hơn.”
“Theo như kinh nghiệm đi hỗ trợ bà con sau bão của em ấy, thì mọi người cứ làm việc với chính quyền. Em sẽ làm việc với chính quyền để bên chính quyền hỗ trợ chứ em sẽ không tự phát... bởi vì là sẽ có nhiều nơi mà tập trung các đoàn đến ấy thì những các bà con ở trong vùng sâu vùng xa sẽ không có, cho nên các đoàn mà đi từ thiện nên liên hệ với chính quyền để đồ được đến tận tay các bà con. ”
Hàng hóa tiếp nhận cũng được phân loại khoa học (đồ mùa đông cho vùng cao, đồ mùa hè cho ền Trung) và phải đảm bảo chất lượng, "có hạn sử dụng còn dài". Có thể thấy, những sự cố gắng của tất cả người dân Hà Nội cũng như trên cả nước, cùng hướng về các địa phương khó khăn đã chạm đến trái tim của chính những người đang thực hiện việc đó:
“Em cũng không nghĩ là đến hôm qua là nhóm em sẽ được mọi người chú ý đến thế và em cũng rất bất ngờ, xúc động. Em cảm giác như kiểu là tất cả Hà Nội là đang hướng về bà con ền Trung, cho nên là em rất mong mọi người vẫn cứ tiếp tục giữ cái tinh thần như thế này để cùng đồng hành với các bà con đi qua các cơn bão ”
"Em muốn gửi đến tất cả bà con trong cả nước là hãy vì đồng bào của chúng ta. Dù ít dù nhiều chỉ là một gói mì tôm cũng quý rồi lúc này ạ.”
"Dù ít dù nhiều, chỉ là một gói mì tôm cũng quý lúc này" - Lời chia sẻ mộc mạc ấy đã gói gọn tinh thần và giá trị của từng món quà. Trong sáng 24/11, Đài Tiếng nói Việt Nam cũng đã tổ chức Lễ phát động, hưởng ứng lời kêu gọi của Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, vận động toàn thể cán bộ, công nhân viên chung tay hỗ trợ đồng bào ền Trung và Tây Nguyên. Tổng Giám đốc Đài Tiếng nói Việt Nam Đỗ Tiến Sỹ khẳng định: "Thiên tai có thể cuốn trôi tài sản nhưng không thể cuốn trôi tình người, không thể dập tắt tinh thần đoàn kết của dân tộc Việt Nam.". Đây chính là thông điệp mạnh mẽ nhất, để mỗi người dân trong lúc gian khó tiếp tục vững tâm, có thêm sức mạnh.