Áp suất yếu nên vặn vòi không ra nước
Cả gần 10 ngày liên tiếp, nhiều người dân sống trên tuyến đường số 7 (tổ 1, khu phố 3, phường Linh Trung, quận Thủ Đức, TP.HCM) phản ánh việc nước trong nhà bị yếu chảy không nổi, thậm chí có nhà còn bị mất hẳn nước ở tầng 2 và 3...
Theo các hộ dân cho biết, sự việc đã được phản ánh lên Công ty CP Cấp nước Thủ Đức, và đơn vị này cũng đã cử nhân viên xuống kiểm tra. Nhưng sau khi kiểm tra đường nước, nhân viên kỹ thuật xác định rõ không có vấn đề gì về hạ tầng, chỉ do áp lực bơm yếu nên nên mới xảy ra tình trạng trên.
Đơn cử như nhà anh Lương Duy Cường (ngụ tại căn nhà số 83/3/7 đường số 7) đang rơi vào tình trạng mất nước do việc hạ áp lực gây ra. Theo anh Cường cho biết khi phát hiện hệ thống chứa nước trên tầng 3 không còn giot nước nào, anh tưởng nước cúp nên báo cho Công ty CP Cấp nước Thủ Đức.
Nhận tin báo, công ty cho nhân viên kỹ thuật xuống kiểm tra và cho biết không có vấn đề gì về đường ống nước mà chỉ là do áp lực bơm yếu nên nước không lên được bể chứa.
Anh Cường phải đục tường, hứng nước vào xô rồi mang lên nhà sử dụng
Trước tình trạng trên, gia đình anh Cường phải đục tường nhà để hứng nước sinh hoạt do áp lực nước quá yếu không đủ cấp cho toàn hệ thống. Riêng tầng 2 và 3 của tòa nhà vợ chồng anh Cường phải hứng nước vào xô rồi thay phiên nhau khiên lên lầu để sử dụng.
Bức xúc trước việc, “bỗng dưng mất nước”, anh Cường đã thay mặt nhiều hộ dân ở đây 3 lần gửi thư điện tử theo hướng dẫn của công ty và gọi điện liên lạc hàng chục lần nhưng lần nào cũng vẫn điệp khúc sẽ cho người xuống kiểm tra.
Cứ sau mỗi lần kiểm tra, nhân viên kỹ thuật hứa khi quay về sẽ tăng áp lực bơm để giải quyết tình trạng trên. Và sau đó vài giờ, công ty đã tăng áp lực bơm như đã hứa nhưng nước chỉ bơm lên bể chứa được khoảng nửa mét khối thì ngưng bơm nên sau đó tình trạng cũ lại tiếp diễn.