Ngày đầu mở bán vé tàu Tết Nhâm Dần, doanh thu đạt gần 3 tỷ đồng

Trong đó, khách hàng mua vé trực tiếp tại nhà ga chiếm 21%, còn lại 79% là mua trực tuyến. 

Theo VNR, trong 10 ngày đầu mở bán ngành đường sắt đã giảm 10% giá vé. Chưa kể, hành khách là sinh viên còn được giảm thêm 20% giá vé, khách mua vé khứ hồi được giảm thêm 5% và mua vé tàu Tết dịp thấp điểm được giảm tới 40% giá vé…

Kế hoạch ban đầu, ngành đường sắt sẽ mở bán vé các đoàn tàu chạy tuyến Bắc – Nam, gồm: SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8 và một đôi tàu chặng ngắn Sài Gòn - Đà Nẵng với khoảng 36.000 chỗ.

Các chuyến tàu phục vụ Tết sẽ áp dụng các biện pháp phòng chống dịch theo quy định, chẳng hạn như thực hiện việc phun khử trùng trên tàu, dưới ga, thực hiện giãn cách đối với hành khách tại phòng đợi, trên tàu trang bị dung dịch sát khuẩn tại các khu vực công cộng.

Hành khách có thể mua vé qua 3 hình thức, như sau: mua trực tiếp tại các cửa bán vé trong các ga đường sắt hoặc qua các đại lý bán vé tàu hỏa của Đường sắt Việt Nam; mua qua Tổng đài bán vé và chăm sóc khách hàng 19000109 - 19001520 hoặc mua trực tuyến thông qua các trang web: dsvn.vn, vetauonline.vn, vetau.com.vn hay trên các ứng dụng như Momo, Viettelpay, VNpay, Vimo…

Ngoài ra, ngành đường sắt vẫn nhận chuyên chở phương tiện cá nhân (ô tô, xe máy, xe đạp…), khi hành khách có nhu cầu có thể liên hệ trực tiếp tại ga nơi đi hoặc qua tổng đài chăm sóc khách hàng để liên hệ gửi phương tiện.

Được biết, năm nay là lần đầu tiên ngành đường sắt triển khai dịch vụ bán vé nguyên khoang, nguyên toa đối với cự lý 300km trở lên.

Ngày đầu mở bán (15/11), nhiều khách đã đăng ký mua cả khoang tàu (4 – 6 giường) để đảm bảo an toàn và không tiếp xúc với người lạ. Khi khách mua vé nguyên khoang, nguyên toa sẽ được bố trí phòng đợi hoặc khu vực chờ tàu riêng tại nhà ga và bố trí lối đi riêng khi lên/xuống tàu.

Ngành đường sắt thực hiện giảm 10% giá vé với hành khách mua nguyên khoang và 15% giá vé với hành khách mua nguyên toa và miễn phí 100% suất ăn trên tàu cho đến hết ngày 31/12/2021.

Cùng với đó, tiếp tục duy trì cung cấp các đoàn tàu chuyên biệt (nguyên đoàn tàu) khi các địa phương, hiệp hội, đoàn thể, khách du lịch… có nhu cầu.