Khách hàng Bảo Việt được bảo lãnh viện phí tại Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh

Thỏa thuận hợp tác đã được đại diện có thẩm quyền của hai bên ký kết, với đại diện Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt là ông Đỗ Hoàng Phương – Phó Tổng Giám đốc và đại diện Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh là ông Cao Xuân Minh – Tổng Giám đốc.

Theo nội dung hợp tác, Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh triển khai dịch vụ bảo lãnh viện phí dành cho khách hàng Bảo Việt đủ điều kiện, theo quyền lợi, điều kiện và phạm vi bảo hiểm của từng hợp đồng.

Việc kết nối bảo lãnh giúp khách hàng giảm bớt thủ tục thanh toán đối với các chi phí thuộc phạm vi được bảo lãnh. Bảo Việt và Ngọc Minh phối hợp trong quá trình tiếp nhận thông tin, xác nhận quyền lợi và xử lý bảo lãnh, hướng tới trải nghiệm khám chữa bệnh nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn.

Đây cũng là bước cụ thể hóa định hướng kết nối giữa bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe, lấy quyền lợi và trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm.

PGS.TS.BS Trần Văn Ngọc, Chủ tịch HĐQT Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh cho biết: “Bảo Việt là tập đoàn bảo hiểm uy tín quốc gia với hơn 60 năm kinh nghiệm. Việc chính thức ký kết bảo lãnh viện phí ngoại trú là cơ hội để phòng khám Ngọc Minh chuẩn hóa quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ theo các tiêu chuẩn minh bạch của Bảo Việt.

Với 15 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ bác sĩ đầu ngành và chuyên khoa sâu, chúng tôi tự tin đảm bảo tốt nhất công tác chẩn đoán, điều trị và bảo vệ tối đa quyền lợi cho khách hàng.”

Bàn về vai trò của y tế tư nhân trong việc giảm tải cho các bệnh viện công lập, PGS.TS Trần Văn Ngọc chia sẻ thêm, sự phát triển của hệ thống y tế tư nhân với trang thiết bị hiện đại và đội ngũ bác sĩ tay nghề cao không chỉ đáp ứng tốt nhu cầu trong nước, thu hút cả kiều bào và người nước ngoài, mà còn góp phần chia sẻ gánh nặng, giảm tải hiệu quả cho hệ thống y tế công lập.

Bên cạnh việc đưa dịch vụ bảo lãnh viện phí vào thực tế, Bảo Việt và Ngọc Minh tiếp tục thúc đẩy các nội dung trong chương trình hợp tác toàn diện, tập trung vào những hoạt động có khả năng tạo giá trị trực tiếp cho khách hàng.

Ông Nguyễn Đình Điện, Phó giám đốc phụ trách khách hàng doanh nghiệp, Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Thành phố Hồ Chí Minh - nhấn mạnh: “Việc triển khai thỏa thuận hợp tác này nhằm góp phần mở rộng lựa chọn cơ sở chăm sóc sức khỏe cho các nhóm khách hàng của Bảo Việt tại TP. Hồ Chí Minh.

Khách hàng khi đến khám chữa bệnh tại Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh có thể thực hiện thủ tục đơn giản, tiếp cận dịch vụ y tế chuyên môn cao và không phải thanh toán tiền mặt trực tiếp. Hình thức này tạo thuận lợi cho người tham gia bảo hiểm trong quá trình sử dụng dịch vụ.”

Bảo hiểm Bảo Việt phát huy kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo hiểm, quản lý quyền lợi và phục vụ khách hàng; trong khi Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh đa chuyên khoa và chăm sóc sức khỏe cho khách hàng cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.

Hai bên định hướng phối hợp trong khám sức khỏe định kỳ cho cán bộ, nhân viên doanh nghiệp; chăm sóc sức khỏe khách hàng; phát triển các chương trình bảo hiểm phù hợp; kết nối tệp khách hàng; truyền thông và nâng cao nhận thức về chăm sóc sức khỏe chủ động.

Các đơn vị trong hệ sinh thái Bảo Việt cũng tham gia kết nối, phối hợp nhằm khai thác thế mạnh của từng bên, từng bước hình thành chuỗi giá trị gắn kết bảo hiểm – chăm sóc sức khỏe – dịch vụ tài chính.

Chia sẻ với báo chí, ông Nguyễn Đình Điện cũng cho biết thêm, các bên không chỉ công bố kết quả ký kết mà còn tập trung thống nhất các kế hoạch triển khai thực tế, nhằm sớm đưa những nội dung hợp tác đến với khách hàng.

Việc triển khai bảo lãnh viện phí tại Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh tạo thêm lựa chọn chăm sóc sức khỏe cho khách hàng Bảo Việt tại TP. Hồ Chí Minh, đồng thời mở ra cơ hội để hai bên tiếp tục phát triển những chương trình hợp tác thiết thực hơn trong thời gian tới.