Chùa Hương (Hà Nội) năm 2026: Khi du lịch tâm linh gắn với chuyển đổi số và văn minh lễ hội

VOVGT đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ thính giả sau chuyến hành hương đầu xuân, ghi nhận sự thuận tiện, trật tự và thông thoáng hơn so với những năm trước. Những thay đổi này đang được nhìn nhận ra sao từ thực tế?

Lễ khai hội Du lịch tại Chùa Hương năm 2026 chính thức khai mạc vào ngày 22/2 (tức Mồng 6 tháng Giêng năm Bính Ngọ) với chủ đề “An toàn – thân thiện – chất lượng”. Lễ hội năm nay kéo dài đến hết ngày 25/3 Âm lịch. Việc miễn phí vé tham quan đến hết mùng 6 Tết đã góp phần thu hút đông đảo người dân, du khách về trẩy hội. Hàng nghìn người đã có mặt tại bến Đục để bắt đầu hành trình hành hương.

Chị Nguyễn Thị Thu, xã Yên Bài, TP.Hà Nội chia sẻ:  "Hôm nay em đi cũng rất là đông, nhưng mà không thấy nhộn nhạo như mọi năm. Rất bình tĩnh, tâm hồn cảm thấy nhẹ nhàng."

Ông Nguyễn Hữu Cường, CLB Lữ hành UNESCO Hà Nội cho biết: "Chúng tôi thấy thật sự có nhiều sự thay đổi để đón khách hành hương về danh thắng Chùa Hương. Khu vực gửi xe năm nay đã thay đổi, cho du khách gửi hoàn toàn miễn phí."

Năm nay, từ Mồng 1 đến Mồng 5 tháng Giêng, chùa Hương đón 136.000 du khách về với hội chùa Hương, tăng 37.000 du khách so với cùng kỳ năm ngoái, tăng 138%. Mặc dù lượng khách mỗi ngày rất đông nhưng theo ghi nhận, các phương tiện đi lại thuận tiện hơn những năm trước.

Em Trần Quỳnh Trang, du khách đến từ phường Nam Định, tỉnh Ninh Bình cho hay: 

"So với những năm trước, năm nay đi đò đã thông thoáng hơn rất nhiều. Lối lên chùa và lối xuống Động Hương Tích, hai bên đường đã giảm bớt các hàng quán. Điều đấy tăng thêm sự linh thiêng chốn cửa Phật. Em cảm thấy vô cùng bất ngờ về sự thay đổi này của chùa Hương so với những năm trước."

Công nghệ vào cuộc, lễ hội Chùa Hương chuyển mình theo hướng văn minh – hiện đại

Lễ hội chùa Hương Xuân Bính Ngọ 2026 đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ trong công tác quản lý khi ứng dụng công nghệ vào điều hành và giám sát. Từ hệ thống camera AI, flycam theo dõi tuyến suối Yến đến bán vé điện tử, mã QR. Những thay đổi này liệu có tạo nên diện mạo mới cho một lễ hội lớn kéo dài suốt ba tháng. Không gian di tích được chỉnh trang, giải tỏa hàng quán lấn chiếm, tạo cảnh quan thông thoáng, trang nghiêm hơn.

Bên cạnh đó, Ban tổ chức thiết lập đường dây nóng 19001207, tổ phản ứng nhanh và miễn phí gửi xe ô tô cho du khách. Ông Nguyễn Tuấn Anh - Phó Chủ tịch UBND xã Hương Sơn, thành phố Hà Nội cho biết:

"Thực hiện kế hoạch 332 của UBND Thành phố về giải quyết 5 điểm nghẽn về trật tự đô thị, UBND xã Hương Sơn đã chỉ đạo rất sớm, chỉnh trang lòng đường về hè, ra quân đập lại trật tự kỷ cương, đặt yếu tố an toàn là trên hết.

Với xã Hương Sơn năm nay, đổi mới trước hết là xã đã bố trí 4 điểm trông giữ xe miễn phí cho các du khách về với hội chùa Hương, với lưu lượng khoảng 4-5 nghìn phương tiện ô tô một ngày. Thứ hai, đối với giao thông đường thủy, nhằm bảo đảm an toàn đối với các du khách: trước khi xuất bến yêu cầu 100% du khách đều mặc áo phao. Thứ ba, đối với các tuyến đường đi vào lễ hội, hàng năm hàng quán cũng lấn chiếm rất nhiều nên xã Hương Sơn xác định giải phóng lòng đường, giải tỏa 150 hàng quán, các điểm dân.

Năm nay, ngoài những nét mới đó, xã Hương Sơn cũng ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số. Đặc biệt, chúng tôi lắp 50 camera AI dọc tuyến đường từ ngoài Bến Yến vào đến Động Hương Tích để kiểm soát. Ban tổ chức cũng tổ chức phân luồng từ xa, khi có những cảnh báo những vị trí đông cho du khách, để du khách có thông tin sớm nhất để lựa chọn những tuyến đường thông thoáng nhất. Ban tổ chức lễ hội cũng rất là mong du khách về với hội chùa Hương đầu năm với tâm thế thật là thông thoáng nhất."

Mạnh tay xử lý “chặt chém”

Trong ngày 23/2, Hợp tác xã Du lịch tại Chùa Hương đã đình chỉ hoạt động hai lái đò vi phạm quy chế lễ hội 2026, quyết định có hiệu lực đến hết ngày 11/5. Trước đó, qua ứng dụng iHanoi, du khách phản ánh bà Phạm Thị Hà thu thêm 300.000 đồng ngoài giá vé đã mua và có thái độ không phù hợp. Một trường hợp khác là bà Nguyễn Thị Anh bị xử lý do tự ý chở khách, không theo sự điều hành của hợp tác xã. Động thái này nhằm chấn chỉnh tình trạng “chặt chém” và nâng cao chất lượng phục vụ du khách.

Trong thời gian diễn ra lễ hội, những trường hợp vi phạm quy định về giá dịch vụ, trật tự an toàn giao thông đường thủy, chèo kéo, “chặt chém” du khách hoặc có hành vi phản cảm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định.

Ban Tổ chức cho biết sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát, công khai đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh, kịp thời chấn chỉnh nhằm đảm bảo môi trường lễ hội an toàn, văn minh và thân thiện. Với những giải pháp đồng bộ, quyết liệt, lễ hội tại Chùa Hương năm 2026 được kỳ vọng sẽ diễn ra an toàn, văn minh, để mỗi chuyến hành hương đầu xuân thực sự là hành trình tìm về sự an yên và những giá trị tâm linh tốt đẹp, qua đó cho thấy sự chuyển mình của một lễ hội truyền thống trong thời đại số.