Kích cầu du lịch: Tận dụng cơ hội nhưng phải coi trọng an toàn

Sau khoảng thời gian dài “đóng băng”, nhiều tỉnh, thành phố đang từng bước đưa du lịch phục hồi trở lại bằng nhiều giải pháp. 

Chính phủ cũng thông qua đề xuất thí điểm đón khách quốc tế trong tháng này. Dù vậy việc tận dụng cơ hội kích cầu du lịch lúc này phải đặt tiêu chí an toàn lên hàng đầu. 

Nghe nội dung chi tiết tại đây:

Theo thông lệ hằng năm, đại gia đình của Nguyễn Anh Vũ ở Long Biên, Hà Nội sắp xếp chuyến du lịch gắn kết các thành viên và nghỉ ngơi sau một năm bận rộn. Ngay khi các tỉnh, thành phố mở cửa du lịch trở lại, Anh Vũ đã đặt tour đi Hạ Long, Quảng Ninh. Khác với mọi năm, năm nay tiêu chí an toàn được đặt lên hàng đầu:

"Nhà em có hơn 10 người. Đặt tour từ hồi Tết đi Đà nẵng vì dịch không đi được. Nhà cũng không muốn đi máy bay sợ ngồi chung nhiều người nguy hiểm mà kẹt ở đó cũng khó. Đang chuyển sang Hạ Long mình được đi xe riêng, tới đấy cũng không tiếp xúc với ai nhiều. Chỗ mình chọn gần như không ra ngoài tiếp xúc, ăn một chỗ, họ hỗ trợ mình test trước".

Chị Phạm Kim Phượng, đại lý bán tour du lịch tại Hà Nội cho biết hiện các doanh nghiệp, công ty du lịch vẫn có các tour, combo du lịch giá rẻ được tung ra nhằm kích cầu du lịch nội địa nhưng tâm lý du khách sau dịch còn khá dè dặt: 

"Vẫn có gói kích cầu rẻ nhưng nhiều tỉnh thành chỉ có khách trong tỉnh đi thôi. Ở miền Bắc chỉ đi Sapa, Hòa Bình. Ví dụ như Đà Nẵng không cho khách lẻ mà đi theo tour mới được đi. Bây giờ hầu như là booking bảo lưu người ta đi chứ mua mới thì ít".

Để phục vụ nhu cầu du lịch đảm bảo an toàn, các địa phương đồng loạt thử nghiệm tour du lịch khép kín với điều kiện những người tham gia đều phải có xét nghiệm âm tính nCoV, đã tiêm hai mũi và đi theo đúng chương trình định sẵn. TPHCM là một trong những địa phương đi đầu với các tour tới Cần Giờ và Củ Chi và loạt tour thương mại sau đó.

Giữa tháng 10, nhiều nơi bắt đầu thí điểm đón khách ngoại tỉnh cũng theo mô hình này. Mới đây, Khánh Hòa tung ra các gói combo sản phẩm giảm giá, chương trình tour ưu đãi dành cho nhiều nhóm nhỏ hoặc gia đình và chỉ đón khách ngoại tỉnh thông qua doanh nghiệp lữ hành.

Ông Phùng Hữu Hoàng, đại diện hãng lữ hành Sài Gòn Tourist cho rằng khi dịch bệnh được kiểm soát, mức độ hấp dẫn của điểm đến không chỉ được định nghĩa bằng chất lượng trải nghiệm, mà còn bằng năng lực phòng chống dịch bệnh:

"Tôi nghĩ rằng đây không chỉ là xu thế ở Việt Nam mà còn ở nhiều nước trên thế giới họ đang sử dụng. Chúng tôi đang dự kiến có những du lịch luồng xanh tới các địa phương để trải nghiệm những dịch vụ cao cấp, đảm bảo an toàn về sức khỏe khi đi du lịch".

Dù một số địa phương khởi động từng bước mở cửa du lịch an toàn, vẫn còn nhiều nơi chưa thể đón khách vì độ phủ vaccine COVID-19 thấp.

Mới đây, tại tọa đàm “Dìu nhau vượt khó – khởi đà du lịch”, nhiều doanh nghiệp góp ý địa phương quy định mỗi nơi một kiểu cũng gây khó khăn khi mở cửa trở lại. Ông Nguyễn Tiến Đạt, Tổng giám đốc công ty du lịch AZA Travel nhận định, các đơn vị lữ hành cũng cần thận trọng theo dõi nhiều tiêu chí:

"Chúng tôi theo dõi quy định của Chính phủ của các ngành địa phương cho phép du lịch mở cửa trở lại, hàng không mở lại ra sao. Quy định của các tỉnh khi đến, khi đi quy định thẻ xanh vắc-xin, test như nào. Đây là yếu tố quan trọng. Sản phẩm du lịch phù hợp với nhu cầu mới: khu resort, tour nhóm nhỏ được ưu tiên. Cần kiếm tra đơn vị cung ứng khách sạn, resort mở cửa chưa, chất lượng ra sao".

Ngành Du lịch đã đề xuất với Chính phủ mở lại thị trường du lịch quốc tế theo lộ trình:

Giai đoạn 1 từ tháng 11, đón khách theo các chương trình trọn gói tại các khu vực, cơ sở dịch vụ du lịch được lựa chọn ở Phú Quốc (Kiên Giang), Khánh Hòa, Quảng Nam, Đà Nẵng, Quảng Ninh.

Giai đoạn 2 từ tháng 1/2022, mở rộng và kết nối các điểm đến ở 5 địa phương kể trên. Giai đoạn 3 mở cửa hoàn toàn với khách quốc tế dựa trên tình hình dịch bệnh và kết quả 2 giai đoạn trên.

Ông Nguyễn Trùng Khánh, Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch cho biết: Bộ VHTTDL đã ban hành hướng dẫn việc mở lại các hoạt động du lịch trong bối cảnh mới:

"Bộ đã bàn với 25 địa phương trọng điểm du lịch để bàn về việc khôi phục lại hoạt động du lịch. Trước mắt ưu tiên hoạt động du lịch nội tỉnh, sau đó là thu hút khách du lịch nội địa, từ các đia phương khác, cuối cùng là đón khách du lịch quốc tế. Bộ sẽ ban hành các tiêu chí để đảm bảo an toàn phòng chống dịch covid-19 thích ứng với bối cảnh mới đối với các hoạt động du lịch".

Dù vậy, hiện nay địa phương và các doanh nghiệp đã chuẩn bị sẵn sàng nhưng vẫn phải chờ hướng dẫn của Bộ VHTTDL hướng dẫn thí điểm chi tiết đón khách du lịch quốc tế. Những tháng cuối năm 2021 và đầu 2022, mở cửa du lịch trong và ngoài nước được các chuyên gia đánh giá đi kèm rủi ro nếu phương án, quy trình đón khách chưa hoàn thiện dẫn đến khủng hoảng vượt khỏi phạm vi ngành du lịch.

Có thể thấy tín hiệu lạc quan khi du lịch Việt Nam đang từng bước tái khởi động tại nhiều địa phương sau khó khăn do dịch bùng phát. Các địa phương đủ điều kiện cũng sẵn sàng đón khách quốc tế. Tuy nhiên, căn cứ tình hình dịch bệnh, việc phục hồi hoạt động du lịch cũng cần lộ trình tránh đi vào vết xe đổ của nhiều quốc gia đi trước.

Đây cũng là góc nhìn của VOVGT qua bài bình luận nhan đề: Cẩn trọng nguy cơ vỡ “bong bóng du lịch"

Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới ước tính cứ 10 lao động trên thế giới thì có một người liên quan đến ngành du lịch chịu tác động trực tiếp từ đại dịch. Tại Việt Nam, trong 9 tháng đầu năm 2021, khách du lịch nội địa tiếp tục giảm 16%. Lĩnh vực kinh doanh lưu trú du lịch chiếm đến 46% trong cơ cấu doanh thu của ngành, cũng đang phải đóng cửa khoảng 90% và hầu như không có khách.

Học hỏi ý tưởng “bong bóng du lịch” trên thế giới (được hiểu là thỏa thuận giữa các quốc gia hoặc địa phương cho phép du khách không phải cách ly khi di chuyển bằng đường bộ, đường sắt, hàng không) các doanh nghiệp du lịch trong nước mở tour khép kín ngay khi dịch được kiểm soát. Nhiều địa phương tiên phong thử nghiệm với du khách trong tỉnh và dần mở rộng ra liên tỉnh đem lại kết quả thành công bước đầu.

Nếu như rào cản lớn nhất khiến chương trình “bóng bóng du lịch” ở các nước châu Á chưa thể đẩy nhanh hơn là khả năng tiếp cận vaccine khi thực hiện miễn dịch cộng đồng thì đây cũng là rào cản của nhiều địa phương nước ta khi mở cửa du lịch sau thời gian “đóng băng”.

“An toàn đến đâu mở cửa đến đó" là kim chỉ nam lúc này nhưng cần làm rõ để hiểu đúng và làm đúng theo khái niệm du lịch an toàn. Hiện chưa có sự thống nhất chung trên toàn quốc về thẻ xanh, thẻ vàng gây khó khăn khi di chuyển giữa các tỉnh, thành phố. Việc thiếu đồng bộ hoạt động của ngành sẽ gây khó khăn trong triển khai chương trình phục hồi du lịch.

Đơn cử như việc đồng bộ hoạt động giao thông vận tải, cơ sở hạ tầng của từng địa phương hay cơ sở du lịch cũng là thách thức cho mô hình bong bóng du lịch.

Tới đây, 5 địa phương là Phú Quốc (Kiên Giang), Khánh Hòa, Quảng Nam, Đà Nẵng, Quảng Ninh sẵn sàng thí điểm đón khách du lịch quốc tế. Theo kinh nghiệm của các nước đi trước, cần đảm bảo một chu trình khép kín từ khâu đưa đón, lưu trú, và rời khỏi địa phương. Bong bóng du lịch cho phép mở cửa đón khách nhưng không đồng nghĩa với việc mở rộng cửa hoàn toàn.

Những cơ sở lưu trú tham gia vào chương trình cũng phải đảm bảo các yêu cầu và quy trình phòng chống dịch, cũng như cơ sở vật chất khiến du khách thấy an toàn mà vẫn không có cảm giác bị làm phiền khi đi du lịch trong mùa dịch.

Lúc này, khó khăn cũng đến từ yêu cầu về thủ tục với du khách tham gia thí điểm. Hướng dẫn tạm thời của Bộ VHTTDL đón khách quốc tế vẫn còn nhiều thủ tục phức tạp giống Thái Lan giai đoạn đầu mở cửa, khiến du khách giảm hứng khởi. Dù nới lỏng visa nhưng du lịch Thái Lan vẫn rơi vào cảnh ế ẩm và đành trông chờ vào khách nội địa.

Ngay thời điểm này năm ngoái, những kỳ vọng về một hành lang an toàn cho khách du lịch giữa Singapore và Hong Kong, Trung Quốc đã tan biến ngay trước khi kịp thực hiện. Nguyên nhân là do sự gia tăng bất ngờ số ca lây nhiễm trong cộng đồng ở Hong Kong, khiến chính quyền hai bên phải ngay lập tức hủy bỏ kế hoạch.

Chúng ta tận dụng thời cơ mở cửa nhưng cũng cần thận trọng khi nhiều địa phương trên cả nước đang gia tăng số ca F0 trong cộng đồng. Nhiều dự báo cho rằng khả năng thu hút khách du lịch quốc tế thời điểm này rất khó dù có mở cửa từng bước.

Bởi thực tế, du lịch nội địa cũng đang phải chật vật khôi phục. Chừng nào ngành du lịch chưa thể gỡ được “nút thắt” để tận dụng động lực từ nguồn khách trong nước, kỳ vọng về mở cửa hoàn toàn với khách quốc tế còn thiếu tính khả thi.