Những sân bay được hành khách đánh giá tốt nhất thế giới!

Sân bay Quốc tế Changi – Singapore. Ảnh: Singapore Changi Airport

Bảng xếp hạng hàng năm của Skytrax dựa trên ý kiến của gần 14 triệu hành khách từ hơn 100 quốc gia. Hơn 550 sân bay đã được tham gia cuộc khảo sát, bao gồm 39 tiêu chí về dịch vụ và chất lượng, bao gồm tiện nghi cơ sở vật chất, vị trí vệ sinh và kỹ năng ngôn ngữ của nhân viên sân bay.

Dưới đây là danh sách 15 sân bay đứng đầu trên bảng xếp hạng uy tín của Skytrax:

Hạng 15: Sân bay Quốc tế Đào Viên – Đài Loan (TPE) - 34 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Nằm ngay bên ngoài thủ đô Đài Bắc của Đài Bắc, sân bay Quốc tế Đào Viên là sân bay lớn nhất ở Đài Loan. Sân bay này là cơ sở cho cả China Airlines và EVA Air.

Các nhà phê bình Skytrax ca ngợi sân bay vì dịch vụ lịch sự, môi trường sạch sẽ và đường nhập cảnh nhanh chóng. Đào Viên cũng từng là cơ sở của bảo tàng hàng không Đài Loan, nhưng bảo tàng đã đóng cửa vào đầu năm nay để nhường chỗ cho việc mở rộng sân bay hơn nữa.

Hạng 14: Sân bay Quốc tế Vancouver – Canada (VIA) - 24,2 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Vancouver với danh hiệu là sân bay hạng nhất ở Bắc Mỹ trong tám năm liên tiếp. Những người đánh giá trên Skytrax đánh giá cao sự thân thiện của nhân viên sân bay, cấp độ tổ chức cao và khả năng di chuyển dễ dàng đến trung tâm thành phố Vancouver như một số điều tốt nhất về sân bay.

Vancouver International cũng tự hào có một nhà ga cho thủy phi cơ, cũng như một bộ sưu tập nghệ thuật lớn từ vùng Tây Bắc Thái Bình Dương.

Hạng 13: Sân bay Quốc tế Kansai – Nhật Bản (KIX) - 25,2 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Nằm trên một hòn đảo nhân tạo ở vịnh Osaka, sân bay Quốc tế Kansai là cơ sở chính của ANA và Japan Airlines.

Những người đánh giá trên Skytrax ca ngợi Kansai vì kiến trúc hiện đại, cơ sở vật chất sạch sẽ và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Sân bay cũng tự hào có một tầng quan sát Sky View, nơi mang đến cho hành khách tầm nhìn rộng lớn về các chuyến bay đến và đi.

Hạng 12: Sân bay Amsterdam Schiphol – Hà Lan (AMS) - 63,6 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Sân bay Schiphol của Amsterdam là một trong những sân bay bận rộn nhất ở châu u và là trung tâm của KLM, Transavia và Delta.

Khai trương vào năm 1916, Schiphol được ghi nhận về nhiều hoạt động giải trí khác nhau, và nó có một thư viện, ở đó các hành khách có thể tìm thấy những cuốn sách tuyệt vời trong khi chờ chuyến bay của họ.

Hạng 11: Sân bay Quốc tế Tokyo Narita – Nhật Bản (NRT) - 39,1 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Narita là sân bay đầu tiên trong số hai sân bay của Tokyo xuất hiện trong danh sách. Cách thủ đô Tokyo 56km, Narita nằm trên các trục đường chính đi vào và ra khỏi thành phố. Sân bay đóng vai trò là trung tâm chính của ANA, Japan Airlines, Delta và United.

Các nhà đánh giá của Skytrax đã ca ngợi sân bay vì đội ngũ nhân viên hiệu quả và thân thiện, tiện nghi sạch sẽ và các món ăn phong phú.

Hạng 10: Sân bay Frankfurt – Đức (FRA) - 60,8 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Sân bay Frankfurt là sân bay đông thứ tư ở châu u và là một trong những trung tâm giao thông quan trọng nhất trên thế giới. FRA là cơ sở của Lufthansa và đội bay gồm hơn 280 máy bay phản lực.

Các nhà phê bình Skytrax ca ngợi sân bay vì sự thuận tiện khi di chuyển giữa các nhà ga và các lựa chọn mua sắm và ăn uống phong phú. Tuy nhiên, một số hành khách tỏ ra không hài lòng với dòng người xếp hàng dài ở khu vực nhập cảnh.

Hạng 9: Sân bay Zurich – Thụy Sỹ (ZRH) - 27,7 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Cách trung tâm Zurich 12km, sân bay là cơ sở nhà cho Swiss International Air Lines và như là một trung tâm liên kết thành phố lớn nhất của Thụy Sĩ với phần còn lại của đất nước.

Sân bay Zurich cung cấp dịch vụ cho thuê xe đạp và trượt tuyết cũng như các chuyến du ngoạn đến Bảo tàng Vận tải Thụy Sĩ Lucerne.

Hạng 8: Sân bay London Heathrow – Anh (LHR) - 75,7 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Heathrow là sân bay đông thứ bảy trên thế giới và là sân bay lớn nhất trong số năm sân bay chính phục vụ London.

Heathrow đang trong quá trình cải tạo lớn với việc bổ sung một Terminal 2 mới. Tòa nhà 8 của nhà ga 8 tuổi đã được Skytrax đặt tên là nhà ga sân bay tốt nhất trên thế giới.

Heathrow là trung tâm chính của British Airways và Virgin Atlantic.

Hạng 7: Sân bay Quốc tế Chubu – Nhật Bản (NGO) - 9,8 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Được xây dựng trên một hòn đảo nhân tạo ở giữa vịnh Ise gần thành phố Nagoya, Central Japan International - còn được gọi là Centrair - là một cơ sở của Japan Airlines và ANA.

Centrair là sân bay nội địa tốt nhất trên thế giới.

Nó có một boong tàu cao 1000 feet, nơi hành khách có thể xem tàu thuyền đi vào cảng Nagoya. Ngoài ra còn có một nhà tắm truyền thống của Nhật Bản, nơi bạn có thể ngâm mình thư giãn trong khi ngắm hoàng hôn trên vịnh.

Hạng 6: Sân bay Munich (MUC) - 42,3 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Nằm ở phía đông bắc của trung tâm thành phố Munich, MUC là một trong những sân bay bận rộn nhất ở châu u và là sân bay đông đúc thứ hai ở Đức, sau Frankfurt.

Munich là trung tâm chính của Air Berlin, Lufthansa, và Condor, và nó có kiến trúc thoáng mát, kiến trúc kính. Công viên dành cho du khách ở gần đó có sân gôn nhỏ và màn hình về các dòng máy bay cổ.

Hạng 5: Sân bay Quốc tế Hamad – Quatar (DOH) - 37,3 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Hamad International khai trương hoạt động kinh doanh năm 2014 và hiện là trụ sở của Qatar Airways.

Sân bay và hai nhà ga của nó trên diện tích 21,85 km2 và chi phí 16 tỷ đô la để xây dựng. Skytrax mô tả cơ sở này là "khu phức hợp mang tính kiến trúc quan trọng nhất trên thế giới, cũng như là khu phức hợp sang trọng nhất".

Hạng 4: Sân bay Quốc tế Hongkong – Trung Quốc (HKG) - 70,3 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Được xây dựng trên một hòn đảo nhân tạo ngoài khơi bờ biển Hồng Kông, HKG đã trở thành một trong những công trình phổ biến nhất trên thế giới kể từ khi được khai trương vào năm 1998.

Là một trong những sân bay bận rộn nhất ở châu Á, Hong Kong International là nơi có Cathay Pacific, Hong Kong Airlines và DragonAir.

Gần đó là sân gôn SkyCity Nine Eagles gần Terminal 2.

Hạng 3: Sân bay Quốc tế Tokyo Haneda – Nhật Bản (HND) - 79,9 triệu lượt khách mỗi năm.

Haneda là một trong hai sân bay quốc tế lớn phục vụ khu vực Tokyo. Nằm trong bán kính vài km từ trung tâm của thủ đô Nhật Bản, Haneda đã chứng tỏ là một cổng phổ biến nhập cảnh cho khách doanh nhân và khách du lịch.

Là sân bay bận rộn thứ năm trên thế giới, Haneda nổi tiếng về hiệu quả dịch vụ, sự sạch sẽ và tiện nghi mua sắm.

Hạng 2: Sân bay Quốc tế Incheon – Hàn Quốc (ICN) - 57,8 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Incheon duy trì vị trí là một trong những sân bay tốt nhất thế giới với vị trí thứ hai. Nằm trên một hòn đảo ngay bên ngoài thủ đô của Hàn Quốc, Incheon là cơ sở của Korean Air và là sân bay bận rộn thứ 24 trên thế giới. Sân bay Incheon đi vào hoạt động từ năm 2001.

Các cơ sở được đánh giá cao của Incheon có một loạt các lựa chọn mua sắm và ăn uống, ngoài một loạt các buổi biểu diễn văn hóa. Sân bay thậm chí còn có một bảo tàng văn hóa Hàn Quốc.

Hạng 1: Sân bay Quốc tế Changi – Singapore (SIN) - 62,2 triệu lượt hành khách mỗi năm.

Trong năm thứ sáu liên tiếp, Changi giữ vững vị trí là sân bay tốt nhất thế giới. Changi là nhà của Singapore Airlines, Silkair và Tigerair, và đây là sân bay đông đúc thứ 16 trên thế giới.

Sân bay Changi đã nhận được lời khen ngợi từ hành khách cho kiến trúc đẹp của nó, hoạt động hiệu quả, tiện nghi sang trọng, và các tùy chọn ăn uống và mua sắm.